İtopya ürünü göndermemi istiyor

zeki1981 dedi:

İtopya sizden ürünü alıp yetkili servise yollayacak.
Yetkili servis evet ürün arızalı raporu verecek ve İtopya firmasına yeni ürün gönderecek.
İtopya'da ürünü sana geri gönderecek.

Süreç kısaca bu şekilde işler.
Servisteki teknisyen üründe sorun yok derse aynı şekilde ürün sana geri yollanır.
Servisteki teknisyenlerde bariz kullanıma engel olmayan arızalar için pek değişim vermiyorlar.

Madem illaki yollayacaksın direk ithalatçının servisine yolla sürecin kısalmış olur.

Genişletmek için tıkla...

AdLine dedi:

Yanıtınız için teşekkürler. Değişim yapmayacaklar o zaman. Çünkü kullanıma engel olmuyor ama rahatsız ediyor. Sürekli gözüm oraya kayıyor. Beyaz ekranda, küçük mavi bir piksel sürekli duruyor. Rahatsız edici. Siz olsanız ne yapardınız?

Genişletmek için tıkla...

AdLine dedi:

Herkese iyi forumlar. İtopya üzerinden AOC C27G2U satın aldım. 2 adet ölü piksel var. Mail attım ve cevap verdiler.

Merhaba sefa bey,

Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz.

Firmaya incelenmek üzere gönderim yapacağınız ürünü orijinal paketi ile beraber paketin içerisine faturanızın bir nüshası, üründeki şikâyeti belirtilen bir kâğıt düzenleyerek, kargo firması bilginiz UPS Kargo ile 4***2Y0 gönderim sağlayabilirsiniz.




Arkadaşlar sizce göndereyim mi? Eğer ölü pikseli göremezlerse ve sıkıntı yok diye yollarlar ise ne yapabilirim? Çünkü ölü piksel küçük ve dikkatli bakmak lazım. Diyelim ki buldular. Forumdakiler değişim veya iade için en az 3 adet ölü piksel gerektiğini yazmışlar. Yenisi ile değişim olur mu? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

• Garanti Bilgileri | AOC Monitors

MrCuhtera dedi:

Hocam merhabalar, ürünün büyük ihtimalle değişimini yapmazlar.
Genelde ölü piksel sayısı az olan monitörlerde tamir yapılır.

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

İthalatçının teknik servisi size yakın ise ve zamanınız varsa oraya elden götürüp kontrol ettirirdim.

Genişletmek için tıkla...

AdLine dedi:

Silivri içerisinde yaşıyorum ve sanırım yakınlarımda yok.

Genişletmek için tıkla...

AdLine dedi:

Sizce tamir ettirmeli miyim? Bu şekilde kullanmaya devam mı edeyim?

Genişletmek için tıkla...

MrCuhtera dedi:

Hocam benim arkadaş 4-5 ay kadar önce "ViewSonic XG2405" monitör aldı, 3 tane ölü piksel vardı Normal kullanımda, Oyun oynarken vs çok çok zor farkedildiği/hatta farkedilmediği için iade veya tamir ettirmedi. Ancak tasarım programları ve işleri ile uğraşıyorsanız ölü pikseller gözünüze batabilir. Kullanım amacınıza göre karar verin derim.

Genişletmek için tıkla...