İtopya'dan alınan kasa hasarlı geldi

AFAN · Salı 22:25

Geçen hafta perşembe günü https://www.itopya.com/dark-9060xt-...d-radeon-rx-9060-xt-oc-16gb-16gb-ddr5-_h31204 şöyle bir sistem satın aldım kasayı Vento VG3400s yapıp aldım evde olmadıgım için ancak açabildim ve kutunun sol tarafı hasarlı ve tempered glass soldan aldıgı darbeyle komple patlamıştı nasıl bir yol izlemeliyim İtopya değişim için yardımcı olur mu?

Soraka Kajmer · Salı 22:33

Olur konuşun, kasayı açarken video kaydı almayı unutmayın.

AXE APOLLO · Salı 22:34

0850 259 26 96 numaralı telefonu arayarak yardım isteyebilirsiniz.

AFAN · Salı 22:34

Soraka Kajmer dedi:
Olur konuşun, kasayı açarken video kaydı almayı unutmayın.

Açtıktan sonra aldım hocam ama sonra işte baktım kırık kolinin darbe almış yerini ve kasanın camını çektim.

AXE APOLLO dedi:
0850 259 26 96 numaralı telefonu arayarak yardım isteyebilirsiniz.

Yarın arayacagım şu an çalışmıyor galiba.

MrDentist · Salı 22:35

İyi niyetlerine kalmış bir olay. Normalde hasar almış bir kargoyu teslim almamanız ya da kuryenin yanında kontrolünü sağlayıp sorun varsa tutanak tutulması gerekir. Sizin durumunuzda ise İtopya müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olmayı tercih ederse ancak o zaman değişim sağlanır. Yoksa o camı sizin mi kırdığınızı ya da kargo da mı kırıldığının sorumluluğunu İtopya almaz.

AXE APOLLO · Salı 22:36

AFAN dedi:
Yarın arayacagım şu an çalışmıyor galiba.

Şu an mesai saati dışı. 9.00 ve 18.00 arası ulaşılabileceği yazıyor.

AFAN · Salı 23:38

AXE APOLLO dedi:
Şu an mesai saati dışı. 9.00 ve 18.00 arası ulaşılabileceği yazıyor.

MrDentist dedi:
İyi niyetlerine kalmış bir olay. Normalde hasar almış bir kargoyu teslim almamanız ya da kuryenin yanında kontrolünü sağlayıp sorun varsa tutanak tutulması gerekir. Sizin durumunuzda ise İtopya müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olmayı tercih ederse ancak o zaman değişim sağlanır. Yoksa o camı sizin mi kırdığınızı ya da kargo da mı kırıldığının sorumluluğunu İtopya almaz.

Yarın arayacağım umarım yardımcı olurlar.

Soraka Kajmer dedi:
Olur konuşun, kasayı açarken video kaydı almayı unutmayın.

Kasa için kargo tutanağı istiyolarda ben 7 24 kurye takibi yapamam aradan 1 hafta geçti kargo şirketi tutanak kaydi verir mi nasıl işliyor bu süreç.

MrDentist · Dün 12:47

AFAN dedi:
1 hafta geçti, kargo şirketi tutanak kaydı verir mi nasıl işliyor bu süreç?

Kargo tutanak tutmaz artık. Teslim anında yapılması şarttı. Kırık cam için fiyat alın. Makul bir miktar ise temin edin. Hukuken eliniz zayıf.

Soraka Kajmer · Dün 20:10

AFAN dedi:
Yarın arayacağım umarım yardımcı olurlar.

Kasa için kargo tutanağı istiyolarda ben 7 24 kurye takibi yapamam aradan 1 hafta geçti kargo şirketi tutanak kaydi verir mi nasıl işliyor bu süreç.

Arkadaşım Gaming genden almıştı kutu hasarlı değildi fakat anakart kısmı yamuktu, elinde bir tutanak yoktu ama yardımcı oldular. Kutuda hasar görünmüyordu falan deseydiniz belki farklı bir prosedür uygulanabilirdi.

AFAN · Bugün 20:26

Soraka Kajmer dedi:
Arkadaşım Gaming genden almıştı kutu hasarlı değildi fakat anakart kısmı yamuktu, elinde bir tutanak yoktu ama yardımcı oldular. Kutuda hasar görünmüyordu falan deseydiniz belki farklı bir prosedür uygulanabilirdi.

MrDentist dedi:
Kargo tutanak tutmaz artık. Teslim anında yapılması şarttı. Kırık cam için fiyat alın. Makul bir miktar ise temin edin. Hukuken eliniz zayıf.

Camı ayrı tedarik etme gibi bir şansım yok değil mi? İlla yeni kasa mi almam lazım.

İtopya'dan alınan kasa hasarlı geldi

Ayrıntılı düzenleme

AFAN

Hectopat

Soraka Kajmer

Kilopat

AXE APOLLO

Centipat

AFAN

Hectopat

MrDentist

Kilopat

AXE APOLLO

Centipat

Dosya Ekleri

AFAN

Hectopat

MrDentist

Kilopat

Soraka Kajmer

Kilopat

AFAN

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz