xDisturbia
Hectopat
- Katılım
- 1 Aralık 2017
- Mesajlar
- 102
- Makaleler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bugün İtopyayı tekrar aradım ve bana söyledikleri aynen şu oldu: Bilgisayarınızı ne zaman teslim ettiniz? 1 Haftadır sizde diye cevapladım ardından sistemden kontrol ediyorum dedi ve bilgisayarımın henüz işleme alınmadığını söyledi bende ağzından bu kargo parası lafını almaya çalışmak için siz bana kargomun karşıdan ödemeli yaptığım için geri geleceğini söylemiştiniz dedim. Sonra evet kargonuz o zaman size gelir ben bir sorayım dedi. Bana kargoyu UPS kargoyla gönderip göndermediğimi felan sordu ne yapacaksa. Evet UPS'le gönderdim dedim. Sisteminiz bugün kargoya verilmiş gözüküyor kargo firmamız UPS'le konuyu görüşün felan dedi kapattık. 15dk sonra UPS'e gittim adıma kargo olmadığını söylediler. Apaçık yalan söylüyorlar. Hepsini kaydettim ve tüketici hakem heyeti dilekçemde hepsini sunacağım.Kargo ücretini isteyen mail varsa çıktısını al yoksa maille öyle bir cevap almaya çalış kargo faturasını iste. Alamazsan yazılı bir şey, parayı gönderirken altına not düş böyle böyle oldu diyerek. Sonra kasayı yollarken sana karşı ödemeli yollarlar onu öde faturayı sakla. Ürünü şubeye iste orda sağlam olduğunu kontrol et kutuyu aç sonra teslim al kargodan. Sonra da git tüketici hakem heyetine başvur kargo paralarını da dilekçeye ekle evrakları ile 4-5 ayda sonuçlanır.