anilbuldu
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yönetmen / Görüntü Yönetmeni
Öncelikle herkese iyi forumlar ve iyi akşamlar diliyorum. Vodafonenet kullanıcısıyım, Vodafone Kablonet'in altyapısını kullanıyor zaten bunu hepimiz biliyoruz. 2 gün önce asansör boşluğu çatı arasında bulunan fiber optik internet kutusunu, daha iyi ve çabuk işlem yapılabilmesi adına gelip bina girişine aldılar. Çok zeki ve tam yetkili muazzam kurulum ekibi dahi bir düşünce ile fiber optik kutuya giden enerji kablosunu, bina girişindeki fotosele bağlı ampul hattından çektiği için evime internetin ulaşabilmesi adına ya binaya birinin girmesini ve fotoselin altında saatlerce dans etmesini beklemek durumundayım ya da bir dansöz tutup fotoselin altında dans etmesini söylemek durumundayım. Hem Vodafone'a hem de Kablonet'i onlarca kere aramama rağmen sadece bir kişilik bir teknik servis yönlendirdiler ve gelen teknik servis "abi bu benim konum değil, nöbetçi ekipleri yönlendirdim gece de olsa gelip yapacaklar" dedi. Bu görüşmeye dair hem mesajlar hem de telefon kayıtları elimde mevcut. Bu durumu hem Vodafone'a hem de Kablonet'e iletip olayın tamamen kendi kurulum ekiplerinin saçma sapan bilgisiz ve teknik anlamda yetersizliğinden kaynaklandığını bildirmeme ve yapmaları gereken şeyi on kere açıklamama rağmen ne gelen var ne giden. Dalga geçer gibi bir de "probleminiz bugün gün içerisinde sonuçlanamayabilir" diyorlar. Arkadaşlar ben hakkımı hangi mecralarda nasıl arayabilirim? Lütfen bu konularda bilgili ya da tecrübeli olan kişiler bir yardım etsin. Ben bunlara kök söktürmeye yemin ettim, resmen iki gündür çıldırttılar beni.
Son düzenleyen: Moderatör: