Kargomu teslim alırken ürün sorunlu çıkarsa ne yapmalıyım?

Coolpanda

Hectopat
Katılım
13 Mayıs 2018
Mesajlar
387
Çözümler
4
Örneğin kargo geldi ve kargocu yanında paketinizi kontrol ederken satıcının yanlış ürün kargolandığını veya replika ürün gönderdiğini gördünüz, ne yapmamız gerek böyle durumlarda?
 
Ürünü tamamiyle gözükecek şekilde videosunu çek. Video çekmeye ürünü poşetten çıkarmadan önce başlat ve kendinin görünmediğine emin ol. Eğer ürün hatalı olarak çıkarsa videoyu kanıt olarak gönderebilirsiniz.
 
Karton kutuda gelen ürünleri kapıdayken ezik çizik göçük var mı diye kontrol edin. Eğer varsa kargoyu almayın. Poşette gelen kargoyu da kapıda açıp kontrol edin. Kargocu yoksa eğer kargonuzu video çekerek açın.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı