totyMESSİ İstiyorum
Hectopat
- Katılım
- 25 Mart 2021
- Mesajlar
- 1.063
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Tüketici haklarına başvurumu yaptım. 14 günlük cayma hakkı olan bir ürünü kabul etmeme gibi bir şey satıcıya seçenek değil.
Hem insanlar rahat alışverişlerini yapabilsin diye oluşturduğun siteye 14 gün cayma hakkınız bulunmaktadır, içeriğe zarar verilmediği sürece iadeler kabul olacaktır yazılsın hem de iade yaparken hijyen ürünü olduğu için kabul edemeyiz deyin. Bunun tartışmasını yapsan sizin kullandığınız ürünü başkasına sıfır diye satamayız derler. Bu söyledikleri sitelerine övgüyle yerleştirdikleri iade hakkını tamamiyle örtbas etmekte. Çünkü kimse iade ürünü sıfır olarak almak istemez.
Hocam peki iade edebildiniz mi?
Bende 2 gün önce mail attım satıcıya. Cevap vermediler. Bugün tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.
Bir de ben kulaklığın yanında çıkan bir tane çıkartmayı kullandım. Sıkıntı olur mu?