Kusurlu laptop iadesi nasıl işler?

K

Kleew

Femtopat
Katılım
28 Aralık 2023
Mesajlar
14
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Trendyol'dan laptop almıştım ve ekranının çizik olduğunu kusurlu ürün olduğunu gördüm, iade etmek istedim ancak yetkili servisten aide belgesi gibi bir şey falan lazım iade olmaz diyor satıcı. Ben bu ürünü nasıl iade veya değişim yapabilirim yardımcı olur musunuz?
 
Alakası yok hocam. Ürün kusurlu ürün ve direkt zaten iade edebilirsiniz.


Hocam hangi marka laptop ise arayın teknik servisini bir de orayla bir konusun.
 
MekatronikciAbi dedi:
Alakası yok hocam. Ürün kusurlu ürün ve direkt zaten iade edebilirsiniz.



Hocam hangi marka laptop ise arayın teknik servisini bir de orayla bir konusun.
Genişletmek için tıkla...
" bey cayma hakkını kullanabilmeniz için size gönderilen ürünün hasarsız ve tekrar satışa uygun olması gerekmektedir. Siz ürünün hasar durumunu belgelemediğiniz için bu şekilde iade edemezsiniz. Bunun için ürünü bir HP yetkili servisine göstermeniz gerekiyor. Onlar ya garanti dahilinde ürünü değiştirirler yada iadesi için bir rapor verirler. Bu durumda iade edebilirsiniz. İade konusu sizin beyanınızla olmaz. Bir belgeye ihtiyaç var."

Böyle bir cevap yazdı bana iade almama gibi bir şey yapar mı?
 

Hocam dediğim gibi HP TR ile görüşün bir de onlara sorun. Ama şöyle bir şeyde var satıcı ayıplı ürün satıyor.

MekatronikciAbi dedi:
Hocam dediğim gibi HP TR ile görüşün bir de onlara sorun. Ama şöyle bir şeyde var satıcı ayıplı ürün satıyor.
Genişletmek için tıkla...

Hocam pekii ayıplı ürün sattıklarını söylediniz mi?
 
Amazon iade konusunda bir ay güvence veriyor. Yurt içinden tavsiye edilir. Fatura site üyeliği önemli.Site iade kodu veriyor. Oğlum tablet vb.gönderdi paralar geldi.
 
MekatronikciAbi dedi:
Hocam dediğim gibi HP TR ile görüşün bir de onlara sorun. Ama şöyle bir şeyde var satıcı ayıplı ürün satıyor.

Hocam pekii ayıplı ürün sattıklarını söylediniz mi?
Genişletmek için tıkla...

Söyledim kusurun kendilerinden kaynaklanmadığını orijinalliği bozulmaması için hiç açmadıklarını ve HP yetkili servisiyle görüşün vs falan dedi utanmasa beni suçlucak.
 
Ayrıca kanun koyucu ayıbı, açık ve gizli ayıp olarak ayırarak malın tesliminden sonra 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpları malın teslimi esnasında da var olduğunu, 6 aydan sonra ortaya çıkan gizli ayıpların da öğrenildiği andan itibaren satıcıya bildirilerek zararın karşılanmasını hüküm altına almıştır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca Ayıplı Mal Kavramı

Tüketicilerin günlük hayatta yaptıkları birçok alışverişte ayıplı mal kavramıyla karşılaşılmaktadır. Özellikle internetin hayatımızda kapladığı yerin artmasıyla birlikte satın alınan ürünlerin sözleşmede belirtilen nitelikleri taşımaması ya da göründüğü gibi olmama durumlarının sık görülmesi...
www.etkiavukatlik.com
 
Biz Trendyol'a akıllı saat iade ettik geri geldi, kargo parasinida bize verdirdiler. Bu işlerde Amazon para iadeyi kolay yapıyor.
 
Kleew dedi:
Tamamda ben trendyoldan aldım napayım amazonun iadesini reis
Genişletmek için tıkla...
Trenyol müşteri hizmetlerine telefon aç konuş. Ben böyle iade aldim... Yorumlarina yaz dikkat çek.Ben sahte bir telefon iade ettim,paramı geri aldım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…