Logitech defolu ürün ile değişim yaptı

RRaidyn dedi:

Merhaba, bir hafta önce bir konu açmıştım. Konu özetle sorun çıkartan Logitech G512 mekanik klavyemin garanti kapsamında tamir veya değişim olmasını rica etmiştim. Bana yurt dışından sıfır klavye yolladılar. Bugün elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar belirtisi olmasa da üründe çok büyük bir ayıp var. Bu burkulma normal el ile yapılabilecek bir şey değil. Bildiğin defolu ürün ile değişim yaptılar. Mail yoluyla ulaştım fakat cevap alamıyorum. Sizce bu süreç içerisinde ne yapmam gerekiyor? Ürünün ayıbını görsel olara ekledim. Bilgili arkadaşlardan cevap bekliyorum teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

RRaidyn dedi:

Merhaba, bir hafta önce bir konu açmıştım. Konu özetle sorun çıkartan Logitech G512 mekanik klavyemin garanti kapsamında tamir veya değişim olmasını rica etmiştim. Bana yurt dışından sıfır klavye yolladılar. Bugün elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar belirtisi olmasa da üründe çok büyük bir ayıp var. Bu burkulma normal el ile yapılabilecek bir şey değil. Bildiğin defolu ürün ile değişim yaptılar. Mail yoluyla ulaştım fakat cevap alamıyorum. Sizce bu süreç içerisinde ne yapmam gerekiyor? Ürünün ayıbını görsel olara ekledim. Bilgili arkadaşlardan cevap bekliyorum teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

RRaidyn dedi:

Merhaba, bir hafta önce bir konu açmıştım. Konu özetle sorun çıkartan Logitech G512 mekanik klavyemin garanti kapsamında tamir veya değişim olmasını rica etmiştim. Bana yurt dışından sıfır klavye yolladılar. Bugün elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar belirtisi olmasa da üründe çok büyük bir ayıp var. Bu burkulma normal el ile yapılabilecek bir şey değil. Bildiğin defolu ürün ile değişim yaptılar. Mail yoluyla ulaştım fakat cevap alamıyorum. Sizce bu süreç içerisinde ne yapmam gerekiyor? Ürünün ayıbını görsel olara ekledim. Bilgili arkadaşlardan cevap bekliyorum teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Bahacprz dedi:

Desteğe yazdı iseniz size en kısa zamanda geri dönüş sağlarlar. Tahminimce direkt yeni ürün yollarlar elinizdekini almadan. Forumda bir kişi G29 direksiyonun üstünde çizik var diye desteğe yazmıştı yenisini yollamışlardı elinde 2 tane direksiyon olmuştu

Genişletmek için tıkla...

Bahacprz dedi:

Desteğe yazdı iseniz size en kısa zamanda geri dönüş sağlarlar. Tahminimce direkt yeni ürün yollarlar elinizdekini almadan. Forumda bir kişi G29 direksiyonun üstünde çizik var diye desteğe yazmıştı yenisini yollamışlardı elinde 2 tane direksiyon olmuştu

Genişletmek için tıkla...

cinar_yasarrr dedi:

Keşki bende de o şanstan olsa, şimdi gidip 5 sayfa matematik sorularını deftere yazıp çözmem gerekiyor yarına kadar.

Şanslı geldin bana sınıf 10 gün karantinaya alındı 10 gün okul yok yani ödev de yok.

Genişletmek için tıkla...