Logitech destek geri dönüş yapmıyor

Selam 19 Kasım günü Logitech canlı destekle kulaklığım hakkında konuştum ve bana 24-48 saat içinde e-posta yoluyla geri dönüş yapıp talep ettiğim değişim hakkında bilgilendirme yapılacağını söylediler. Fakat 120 saat geçmesine rağmen hiçbir e-posta gelmedi. Üstelik canlı desteğe yazınca herhangi cevap alamıyorum. Bu durumu yaşayan arkadaşlar varsa yardımcı olabilirler mi?

Genelde destekten dönüş zamanı değişiyor. Ben yazışırken benimle yazışan adam herhalde 2 hafta tatile gidip geldi yazışamadım. Sonra çözüldü olay. Beklemek gerek.