Logitech müşteri hizmetleri garantiyi uygulamıyor

84mirkoni

Hectopat
Katılım
12 Haziran 2020
Mesajlar
543
Çözümler
3
Yer
Kayseri
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Elimde Logitech B100 optik mouse var ve son 1 haftadır sol tık ve teker sorun çıkarmaya başladı. İnternetten gördüğüm üzere Logitech desteğine ulaşınca değişim yapıldığını gördüm garanti dahilinde. Ben de yazdım canlı desteğe ve sonuçta aldığınız yere talepte bulunun, eğer reddedilirse konuşmalar ile bize tekrar ulaşın dediler. Ama mouseu Amazon.com.tr'den aldım ve 29 Mayıs 2022'de ulaştı elime, bu nedenle Amazon'da iade veya değişim gibi menüler görünmüyor artık. Garantisi halen devam ediyor, bu durumda ne yapabilirim?
 
Elimde Logitech B100 optik mouse var ve son 1 haftadır sol tık ve teker sorun çıkarmaya başladı. İnternetten gördüğüm üzere Logitech desteğine ulaşınca değişim yapıldığını gördüm garanti dahilinde. Ben de yazdım canlı desteğe ve sonuçta aldığınız yere talepte bulunun, eğer reddedilirse konuşmalar ile bize tekrar ulaşın dediler. Ama mouseu Amazon.com.tr'den aldım ve 29 Mayıs 2022'de ulaştı elime, bu nedenle Amazon'da iade veya değişim gibi menüler görünmüyor artık. Garantisi halen devam ediyor, bu durumda ne yapabilirim?
Amazon Müşteri Hizmetleri Yardım - Amazon Müşteri Hizmetleri
 

Geri
Yukarı