Hocam selam, ben 2 yıl önce garanti ile ilgili bir durum yaşadım. G432 kulaklığım direkt kırılmıştı. Ama tamamen benim elimdeki ürünün dayanıksızlığından kaynaklıydı. Kulaklık çok güzel normalde. Süreç içerisinde sana verdikleri kod gözükecek şekilde ürüne ne olduğunun videosunu çekip atmanı istiyorlar sanırsam. Benden bunu istediler sende durum ne şu an bilmiyorum. Ardından adres bilgileri istiyorlar ve ücretsiz şekilde evine Hollanda'daki depodan gönderiyorlar gerekli ürünü. Gerekli ürün yoksa daha iyi bir model gönderdiklerine dair rivayetler var. Tabii ki süreç tamamen İngilizce ve e-posta yoluyla işliyor.
