LoL kalıcı olarak askıya alınan hesap açılır mı?

Ben 1 yıldır EUW LoL'e girmiyordum, girdiğimde ise askıya alındığını görmüştüm. Askıya alınma sebebini bilmiyordum ve ticket atmıştım gelen yanıt ise şuydu: (Haksız yere banlanmışsan açılıyor yani)

Oyuncu desteğine ulaştığınız için teşekkür ederiz!
Görünüşe göre hesabınızın güvenliği ihlal edilmiş ve birisi ona erişim kazanmış. İncelemeden sonra bu yasağın sizin suçunuz olmadığına karar verdik ve ben de kaldırdım. Ayrıca, sana bir şifre sıfırlama e-postası gönderdim, bu yüzden lütfen giriş yapmadan önce bunu kontrol et.

E-postanızın şifresini değiştirmek de harika bir fikir olabilir!
Gelecekte bu gibi durumların oluşmasını önlemek için, hesabınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınıza ilişkin bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

- Riot ve e-posta hesaplarınız için güçlü ve benzersiz şifreler seçtiğinizden emin olun ve bunları kimseyle paylaşmayın.

- Hesabınızda her zaman doğrulanmış bir e-posta adresi bulundurun.

- Uygunsa,
E-posta adresiniz için 2 faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu ve önceki nokta, hesaba erişmek isteyen herkesin neredeyse imkansız bir göreve sahip olmasını sağlayacaktır.

- Hesaplarınızın güvenliğini etkileyebilecek yetkisiz programların bulunmadığından emin olmak için zaman zaman bilgisayarınızı tarayın.
Şahsen, şuradan indirilebilen Malwarebytes adlı küçük, kullanımı ücretsiz bir program kullanıyorum: Malwarebytes Cybersecurity for Home and Business | Anti-Malware & Antivirus.

- Bir süre oynamasanız bile, hesabınızı zaman zaman kontrol etmenizi tavsiye ederim, hatta üçüncü taraf sitelerde bile aktivite olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli bir şey fark ederseniz, hemen bizimle iletişime geçin.
Herhangi bir sorunuz varsa bana bildirin. ^^

thank you for reaching out to Player Support!

It looks like your account got compromised and someone gained Access to it. After the investigation, we decided this ban is not your fault so ı lifted it. Also, ı sent you a password reset email so please check that before trying to log in.

Changing your email's password may be a great idea too!

In order to prevent situations like these from occurring in the future, here are some tips on how to keep your account secure:
- Make sure you choose strong and unique passwords, for your Riot and email accounts, and do not share them with anyone.
- Always have an email address verified on your account.
- If applicable, enable the 2 factor authentication for your email address. This, and the previous point, will ensure that anyone who wants Access to the account will have an almost impossible mission.
- Scan your Computer from time to time to make sure that you don't have any unauthorized programs that might interfere with the Security of your accounts. Personally, ı use a small, Free to use program, called Malwarebytes, which can be downloaded from here:Malwarebytes Cybersecurity for Home and Business | Anti-Malware & Antivirus.
- Even though you don't play for a while, ı recommend checking your account from time to time, even on Third party sites, to check for activity. If you ever notice anything suspicious, contact us right away.

Let me know if you have any questions. ^^
 

Yeni konular

Geri
Yukarı