MacBook Pro 2019 16" ısınıyor ve sistem %95 kullanılıyor

  • Konuyu başlatan EDGN
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 12
  • Görüntüleme 1B

EDGN

Hectopat
Katılım
17 Mayıs 2020
Mesajlar
11
MacBook Pro 16 modelı var. Sistem boştayken CPU 95 kullanıyor ve sistemde ısınma sorunu var. Sıfırladım ve virüs taraması yaptım. Sorun cıkma, Apple destek çözüm bulamadı.

Ekran Resmi 2021-03-14 12.47.18.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Cihaz servisten aldım bugün eve gelip baktım bu seferde fan bir tanesi çalışmıyor servise gittim tekrar mekanik parca değişimi olacak dedi Apple aradım kıdemli kişi ile konustum bir şey yapmayız dediler yetki teknik serviste dediler bunları şikayet edecek bir yer yok mu Apple müşteri hizmetleri bile kusura bakmayın bir şey yapamayız diyorEki Görüntüle 930786
İade hakkınız doğuyor. Tamirden sonra yine arıza vermiş. Bunu belirtin. Benzer durumu yaşıyorum kabul etmediler ben de Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.
IMG-20210313-WA0017.jpg
 
İade hakkınız doğuyor. Tamirden sonra yine arıza vermiş. Bunu belirtin. Benzer durumu yaşıyorum kabul etmediler ben de Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.
Eki Görüntüle 930825
apple kıdemli kişi ile görüştüm servisin hatası dedim yapacagımız bir şey yok diyor resmen dalga geçiyorlar en azından servis yazalım durum nedir öğrenelim diyeceklerine bizim yetkimiz yok diyolar gittim gene fan değiştirdiler tüketici mahkemesine gidin dediler 2 sene sürer sizde uğraşırsınız diyorlar MacBook Pro kesinlikle değişimi yoktur diyolar parça değişimi olur diyolar
 
apple kıdemli kişi ile görüştüm servisin hatası dedim yapacagımız bir şey yok diyor resmen dalga geçiyorlar en azından servis yazalım durum nedir öğrenelim diyeceklerine bizim yetkimiz yok diyolar gittim gene fan değiştirdiler tüketici mahkemesine gidin dediler 2 sene sürer sizde uğraşırsınız diyorlar MacBook Pro kesinlikle değişimi yoktur diyolar parça değişimi olur diyolar
Tüketici hakem heyetine başvurun. Dalga geçmişler resmen.
 

Geri
Yukarı