Mavi ekran hatası sonrası M.2 SSD görmüyor

İşletim sistemi
Windows 10

AsiLTurk23

Attopat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
31
Merhabalar öncelikle sistemim Ryzen7 2700X 16 GB RAM 250GB M.2 SSD Toshiba, 1TB HDD, RX580 8 GB 256Bit ekran kartı.

Haftada 2 kez mavi ekran hatası alıyorum hata sonrası yeniden başlatıyor ve Windows yüklü olan M.2 SSD'yi görmedi 1TB harddiske format attım Windows Update yaptıktan sonra kendiliğinden görmeye başladı ama sorun hala devam etmektedir bazen bilgisayarda saatlerce oyun oynadığımda hata almıyorum bazen ise bilgisayarda hiçbir şey açık değilken hata alıyorum.

mavi ekran hatası: durdurma kodu whea uncorrectable error

Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

Sitede yeniyim bir yanlışım olduysa lütfen kusura bakmayın.


minidump dosyaları


sfc/scannow yaptım pcyi yeniden başlatınca diskleri check ederken yine mavi ekran hatası verdi
 

Dosya Ekleri

  • Adsız.png
    Adsız.png
    604,8 KB · Görüntüleme: 15
KS
AsiLTurk23

AsiLTurk23

Attopat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
31
Oynadığınız oyunlar Easy Anti-Cheat'i kullanmıyor sanırım. Sitesinde bu oyunlarda kullanıldığı yazmıyor. Oyun oynarken mavi ekran alıyor musunuz?

Hocam Crysis remasted yüklüydü geçenlerde 4saat oynadıktan sonra beni masaüstüne attı sonra tekrar girdim oyuna aynı yerde tekrar attı oyundan kaynaklı olduğunu düşündüm ama GTA 5 onlienda de aynı sorunu yaşadım 3 4 saat rahat oynatıyor sonra masaüstüne atıyor bazen de mavi ekran veriyor.

Bir de ben Easy Anti-Cheat klasörünü sildim program files X86'da vardı ama şu an arama yaptığımda System 32 de ve SysWOW'da da görünüyor. systeme karışmak istemedim silmelimiyim
 

Assecreed

Hectopat
Katılım
28 Ağustos 2020
Mesajlar
4.793
Çözümler
80
Yer
Evde
Atmalar SSD kaynaklı olabilir. Çıkarabiliyorsanız çıkarıp oyunlarınızı oynamayı denersiniz. Atmazsa SSD kaynaklı olduğunu öğreniriz.
Bir de ben Easy Anti-Cheat klasörünü sildim Program files X86'da vardı ama şu an arama yaptığımda System 32'de ve SysWOW'da da görünüyor. Systeme karışmak istemedim silmeli miyim?
O klasörün içindeki kaldırma programından kaldıracaksınız. O klasörü silince kendisi tam olarak silinmiş olmuyor. System klasörlerindekini silebilirsiniz bir şey olmaz diye düşünüyorum.
 
KS
AsiLTurk23

AsiLTurk23

Attopat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
31
Atmalar SSD kaynaklı olabilir. Çıkarabiliyorsanız çıkarıp oyunlarınızı oynamayı denersiniz. Atmazsa SSD kaynaklı olduğunu öğreniriz.

O klasörün içindeki kaldırma programından kaldıracaksınız. O klasörü silince kendisi tam olarak silinmiş olmuyor. System klasörlerindekini silebilirsiniz bir şey olmaz diye düşünüyorum.

Dediklerinizi yapıp tekrardan yazacağım tşkr ederim.
 

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
Dump dosyalarını inceledim.

"WHEA UNCORTABLE ERROR" hata kodu. Genellikle donanımsaldır. NVME SSD takmışsınız. Bu arada NVME SSD ile ilgili bazı hatalar gördüm. Bu NVME SSD'yi çıkartın ilk öncelikle. Nereden gördünüz derseniz. Yani SSD yüzüne mavi ekran almışsınız bunu biliyoruz.

1611589251121.png


1611589267047.png

Burada "stornvme" görüyorsunuz. Yani SSD ile ilgili mavi ekran almışsınız.

Easy Anti Cheat sorun çıkartmış. Easy Anti Cheat kaldır.

Ekran kartı sürücün güncelliğini kontrol et. Güncel değil ise güncelle.

BIOS güncelleyin. Sürüm 2409 güncelleyeceksin.

"sfc /scannow" rehberini uygula.

Windows güncelleştirmesi var ise yap. Kontrol et güncelleme var mı diye.
 
KS
AsiLTurk23

AsiLTurk23

Attopat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
31
Dump dosyalarını inceledim.

"Whea uncortable error" hata kodu. Genellikle donanımsaldır. NVMe SSD takmışsınız. Bu arada NVMe SSD ile ilgili bazı hatalar gördüm. Bu NVMe SSD'yi çıkartın ilk öncelikle. Nereden gördünüz derseniz. Yani SSD yüzüne mavi ekran almışsınız bunu biliyoruz.

Eki Görüntüle 852317

Eki Görüntüle 852319
Burada "stornvme" görüyorsunuz. Yani SSD ile ilgili mavi ekran almışsınız.

Easy Anti-Cheat sorun çıkartmış. Easy Anti-Cheat kaldır.

Ekran kartı sürücün güncelliğini kontrol et. Güncel değil ise güncelle.

BIOS güncelleyin. Sürüm 2409 güncelleyeceksin.

"Sfc /scannow" rehberini uygula.

Windows güncelleştirmesi var ise yap. Kontrol et güncelleme var mı diye.

Öncelikle çok teşekkür ederim sorumu cevapladığınız için SSD'yi garantiye göndereceğim
Easy Anti-Cheat uygulamasını ben indirmedim diye hatırlıyorum onu da kaldırdım fakat System32 ve SysWOW64 klasörlerinde hala gözükmekte onları silmemi öneriri misiniz?

Ekran kartını ve BIOS'u 2409a yeni güncelledim bu şekilde bir süre deneyeceğim ama her halukarda SSD'nin garantiye gitmesi gerekiyor mu?
 

Caine

Megapat
Katılım
5 Ağustos 2019
Mesajlar
7.407
Makaleler
1
Çözümler
130
BIOS sürümünü güncelledin. Bence SSD'yi çıkarttıysanız 5-6 gün kalsın. O 5-6 gün içerisinde mavi ekran alırsan dump dosyasını paylaşırsın. Sonra tekrara tak (isteğe bağlı) . Mavi ekran alacak mısın diye tam deneme yapmış oluruz (isteğe bağlı). Eğer takılıyken mavi ekran alırsanız kesinlikle garantiye göndermiş olursunuz.

Şu an çıkartın ve mavi ekran alacak mısın diye deneyeceksin.

Garanti 2-3 yıl var değil mi? Çünkü tam denememiz 8-10 gün civarı sürecektir.
 
KS
AsiLTurk23

AsiLTurk23

Attopat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
31
BIOS sürümünü güncelledin. Bence SSD'yi çıkarttıysanız 5-6 gün kalsın. O 5-6 gün içerisinde mavi ekran alırsan dump dosyasını paylaşırsın. Sonra tekrara tak (isteğe bağlı). Mavi ekran alacak mısın diye tam deneme yapmış oluruz (isteğe bağlı). Eğer takılıyken mavi ekran alırsanız kesinlikle garantiye göndermiş olursunuz.

Şu an çıkartın ve mavi ekran alacak mısın diye deneyeceksin.

Garanti 2-3 yıl var değil mi? Çünkü tam denememiz 8-10 gün civarı sürecektir.

Evet şubat 2020 de alınmış faturası var.


sfc /scannow sonucu ektedir.
 

Dosya Ekleri

  • Adsız.png
    Adsız.png
    26,1 KB · Görüntüleme: 9
Yukarı