Microsoft 365 aile aboneliğini nasıl iptal edebilirim?

oynozan dedi:

Bende öyle seçenekler bulunmuyor. Ama şu cümle beni tedirgin etti:

"Bugün ₺542,37 artı geçerli vergiler tutarında tahsilat yapacağız.
8.10.2020 tarihinden itibaren her yıl ₺542,37 artı geçerli vergiler tahsil edilecektir."

Hayır bir de anlamadığım şey şu, ben Microsoft 365 Aile aboneliği bile almadım, deneme sürümünü bile onaylamadım neden şuan abone olarak gözüküyorum? Sanırım karşıma çıkan uyarıya Next Next diyip ilerlediğimden oldu tam emin değilim.

Genişletmek için tıkla...

EvrimLaden dedi:

Arkadaşlar e-posta hesabımı incelerken attığım resimdeki şeyi gördüm ve ne olduğunu sormak istedim, 22.04.2020 tarihinde 0 TL tutarında bir Microsoft 365 aile aboneliği başlamış ve 22.05.2020 tarihinde sona ermiş. Bunun muhtemelen deneme sürümü olduğunu düşündüğüm için umursamadım. Beni korkutan şey 22.05.2020 tarihindeki 540 TL tutarındaki abonelik oldu. Ben asla Microsoft üzerinden bir alışveriş yapmadım. Ayrıca ödeme yöntemi İninal kartım olarak işaretli fakat İninalimdeki param da duruyor. Nasıl iptal edeceğim?

Genişletmek için tıkla...

oynozan dedi:

Şuan bende de aynı problem var, kullanmadığım bir İninal kart üzerinde ₺639,99 borç var. Aboneliği iptal de edemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

oynozan dedi:

Şu an bende de aynı problem var, kullanmadığım bir ininal kart üzerinde ₺639, 99 borç var. Aboneliği iptal de edemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

merveeeeeeeee dedi:

Aynı şeyi şu an ben yaşıyorum probleminizi çözebilmiş miydiniz çok merak ettim?

Genişletmek için tıkla...

oynozan dedi:

O borç eski ininal kartımda şuan, hiç ellemedim ve bakiye olmadığı için çekim yapmıyor. Yapılacak en iyi şey hiç bir şey yapmamak sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Captain99 dedi:

Merhaba. Acaba durum nedir? Ben de aynı durumdan şikayetçiyim. Bir arkadaşım 2 ay geçtikten sonra üyelik iptal oluyor demişti.

Genişletmek için tıkla...

oynozan dedi:

Hala bir sıkıntı yok. Dediğim gibi yapılacak en iyi şey hiç bir şey yapmamak

Genişletmek için tıkla...

Captain99 dedi:

Acaba microsoftun kendi sitesinden baktınız mı abonelik iptal olmuş mu? Sürekli kullandığım kartımdı o yüzden soruyorum kusura bakmayın.

Genişletmek için tıkla...

oynozan dedi:

Şuan abonelik devam etmiyor. Arkadaşınız doğru söylemiş sanırım, 2 ay boyunca kullanmışım, sonra karttan 640TL çekmeye çalışmış, para olmayınca da reddedilmiş ve abonelik otomatik olarak durmuş.

Genişletmek için tıkla...