Microsoft garanti sürecinde ne yapmak gerekiyor?

Merhaba arkadaşlar bugün (24.08.2023) tarihinde Xbox oyun kolum için garanti talebinde bulundum (sol analog kendi kendine aşağı ve yukarı gidiyordu). Adresimi yazdım sıkıntısını vs. yazdım. Ancak bana bilgilendirme maili vs. gelmedi. Şu an ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Kutu buldum. Kolu güzelce sardım. Kutuyu bantladım. Ancak bundan sonra ne yapacağım?

Bir mail gelmesi gerekiyor. Ondan sonra sipariş numaranı kutunun üstüne yaz. UPS'den evine kurye çağır ve mailde anlaşma kodu geliyor. Herkese aynısı yollanıyor ama o mail yollanmadıysa bir sorun olabilir emin değilim. Kuryeye teslim ettikten sonra 1 haftaya gerekli işlemleri yapıp sana yeni kol yolluyorlar.

dlasb dedi:

Bir mail gelmesi gerekiyor. Ondan sonra sipariş numaranı kutunun üstüne yaz. UPS'den evine kurye çağır ve mailde anlaşma kodu geliyor. Herkese aynısı yollanıyor ama o mail yollanmadıysa bir sorun olabilir emin değilim. Kuryeye teslim ettikten sonra 1 haftaya gerekli işlemleri yapıp sana yeni kol yolluyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Mailin gelmesini biraz daha bekleyeyim o zaman.

Warlockk60 dedi:

Mailin gelmesini biraz daha bekleyeyim o zaman.

Genişletmek için tıkla...

Tam olarak saat kaçta iade oluşturdun? Yarın sabaha gelebilir biraz geç geliyordu.

dlasb dedi:

Tam olarak saat kaçta iade oluşturdun? Yarın sabaha gelebilir biraz geç geliyordu.

Genişletmek için tıkla...

18:00 gibi oluşturdum.

Warlockk60 dedi:

18:00 gibi oluşturdum.

Genişletmek için tıkla...

Yarın sabahı bekle. Eğer gelmez ise iadeyi iptal edip tekrar oluşturmayı dene. İptal ediliyor mu bilmiyorum.