İtopya garanti sürecinde iade teklif ediyor

NightWist dedi:

Yine arena bilgisayar yine hüsran. Aynı şeyi bana da yaptılar bende THH başvurdum seve seve daha iyisini gönderdiler. THH başvurun bunlarla konuşmaya değmez.

Genişletmek için tıkla...

svsknr dedi:

E-posta çıktılarınızla birlikte, tüketici hakem heyeti'ne dilekçe verin talebinizle ilgili. Biraz beklersiniz ama sonuç alırsınız.

Değişim işlemi, tedarikçinin veya servisin sorunu/problemi değil, satıcının sorumluluğudur. Burada sorumsuzluk yapan, her zamanki gibi İtopya...

Genişletmek için tıkla...

NightWist dedi:

Distribütör tedarik etmedikten sonra satıcının bir suçu olduğunu düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla...

svsknr dedi:

Elinde aynı ürün yoksa bile mislini göndermek zorunda en kötü tedarikçiden temin sürecini başlatabilir ama onlar ne yapıyor; iade! ve biz sessiz kaldığımız sürece, tüm satıcılarda, bu böyle işlemeye devam ediyor...

Genişletmek için tıkla...

NightWist dedi:

Haklısınız mislini göndermek zorunda. Hakkını aramalı konu sahibi. Bir de en komiği fatura tutarı üzerinden iade yapılması. Dün 500 TL olan ürün bugün 2000 TL. Gitmiş bana 500 TL veriyor.

Genişletmek için tıkla...

AytKrZ02 dedi:

NZXT H510 Elite kasamı arena teknik servisine gönderdim ve değişim/iade kararı çıktı. Ardından İtopya'ya ulaşmamı söylediler değişim için ve ben değişim yapmamı istedim. E-postadan onlar sadece iade yapabileceklerini, değişim için Arena'ya ulaşmamı söylediler. Arena'ya ulaştığımda onlarda ürün olmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını, değişim için İtopya ile görüşmemi söylediler. Bu durumda ne yapmalıyım? İade almak istemiyorum çünkü ürünün fiyatında neredeyse dört kat artış var.

Genişletmek için tıkla...

nc.abidin dedi:

Firmalar hep insanları dolandırmaya kalkıyor. Her sektörde bu böyle malesef. Günün sonunda her firma kendi çıkarını her şeyin önüne koyuyor. Reklamlarda bile çeşitli teknikler kullanarak insanları kandırıyorlar.

THH'ye başvurun. Gördüğünüz her foruma yaşadığınız sorunu yazın. X'de post paylaşın. Şikayetvar sitesine şikayette bulunun.

Kısacası verebileceğiniz en büyük zararı vermeye çalışın.

Genişletmek için tıkla...