Rehber Modem Hat Değerleri

Merhaba, netgalaksiden ADSL 8 mpbs internet kullanıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Son günlerde sürekli internet modemde gidiyor internet ışığı kırmızı yanıyor kimi zaman 5 kimi zaman 25 dakika süre sonra geri geliyor.
Kullandığım modem Zte H168N, sokaktaki direkten eve doğrudan kablo çekildi, kablonun ucuna yaklaşık 50 cm telefon kablosunu ucunda jak olduğu için eklemiştim.

Akşam modem ara yüzündeki değerler;
Bağlantı Durumu Bağlı
Oran (Yukarı/Aşağı) 719/8191 kbps
Gürültü Sınırı (Yukarı/Aşağı) 6.1/6.5 dB
Modülasyon Tipi ADSL_2plus_AnxM
Hat Zayıflaması (Yukarı/Aşağı) 32.9/27 dB
Çıkış Gücü (Yukarı/Aşağı) 12.4/18.6 dBm
Veri Yolu (Yukarı/Aşağı) Fast/Fast
Max Oran (Yukarı/Aşağı) 723/8480 kbps

Sabah eki lehimle sabitledim. Firma kabloya hiç ek yapmadan kullanmamı, sorunun bu ekten kaynaklandığını söylüyor. Lehimde sonra Şu an modem hat bilgisi;
Bağlantı DurumuBağlı
Oran (Yukarı/Aşağı)775/8191 kbps
Gürültü Sınırı (Yukarı/Aşağı)6/14.5 dB
Modülasyon TipiADSL_2plus_AnxM
Hat Zayıflaması (Yukarı/Aşağı)32.8/27 dB
Çıkış Gücü (Yukarı/Aşağı)12.4/18.2 dBm
Veri Yolu (Yukarı/Aşağı)Fast/Fast
Max Oran (Yukarı/Aşağı)767/12616 kbps

Kablosuz bağlantıda hız testi yaptığımda ping 25 ms, 5.96 dowland, 0.50 upload çıktı.

Modem kablosunun resmini de ekliyorum. Hat kopmaları neden kaynaklanıyor olabilir?
Telekom kablosunun ucundaki 50 cm lik telefon kablosunu iptal edip jak çakmak sonucu değiştirir mi? Kablo ve ekin resmini ekliyorum..

Teşekkürler.
 

Dosya Ekleri

  • modem bağlantı.jpg
    146,8 KB · Görüntüleme: 115
Kablo kaynaklı veya port kayaklı değer düşüklüğünüz var. Telekomu çağırıp kutudan ve saha dolabından kontrol etsinler uçları veya yeniden çaksınlar.
Teşekkür ederim. Peki telefon kablosunu resimde görüldüğü şekilde lehimle kullanmak sıkıntı oluşturur mu? Netgalaksi bunu bahane ediyor ve telekomda sorun yok diyor. Ben doğrudan Telekomu ararsam gelirler mi bilmiyorum.
Mecburen bir pense bulup telekom kablosunun ucuna rc11 takmaya çalışacağım.
 
hocam ethernet kablosunu değiştirdim değişiklik olmadı sonra bu telefon prizi var 3 delikli ona uyumlu 3 lü fiş yanında dsl telefon kablosu aldım fakat dsl ışığı sabitlenmiyor internet gelmiyor eski kablo ve fişle internet var sebebini anlamadım sonuçta kablo aynı fiş aynı umarım anlatabilmişimdir
 
Son düzenleme:
Peki telefon kablosunu resimde görüldüğü şekilde lehimle kullanmak sıkıntı oluşturur mu?
Yani bazı durumlarda mümkün ancak attığınız değerlere göre zarardan çok yarar sağlamış. Ev dışında sorun var gibi gözüküyor yani. Splitter filan da yok gördüğüm kadarıyla zaten.
umarım anlatabilmişimdir
Pek anlaşılır değil görselle daha iyi anlaşılır böyle şeyler. Ancak size elektrikçi çağırın demişim evde değil sahada demişim siz evi de kurcalamışsınız.
 
Kardeşim 35 çek dedi türktelekom bende düşürdüm yine 75 den 35 e kadar geldim şuanda veriler nasıl bağlantıda eskisi gibi ufak kopmalar olur mu sence bu verilerle eski 75 ve 50 mbıtteki hızlarada bakar mısın önceki sayfadan resimlere 50 de baya düzeldi dediydin de devam etti sorun bundada valla devam ederse çıkacam türk Telekom dan iyice sinirlendirdi artık
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20200512-154924.jpg
    194,5 KB · Görüntüleme: 110
Kopma bu şekilde pek yaşamazsın evet düşürmüşler ancak hatta fiziksel sorun var elektriksel düşünüyorum DSLAM kaynaklı veya apartmandaki kutudan. Bu kadar düşürmeye rağmen bu kadar az değerlerin normale dönmesi hattı işaret ediyor.
 
peki ama ufak böyle video izlerken download ederken yarıda kalıyor kopma değilde sıkıntı ne olarak bana yansır sorunu söyleden pek yardımcı olmuyorlar saha ekipleri
 
Son düzenleme:
Yani saha ekibi yardımcı olmuyors elektrikçi tutup sorunun kanağını bulmak olacak. Sorunu bulursa da tüketici hakem heyetine elektrikçinin yazılı imzalı kesin sorunu tespit edip düzeltirse faturanızdan düşülmesi vb. yola gidebilirsiniz bunları heyetle konuşursunuz.
Sorunu bulamasa o da şikayet etmekten başka veya daha düşük hızlara katlanman gerekecek bu şekilde.
İndirme yönetici kullanmıyorsan kullanın IDM gibi.
 
Turknet ekip yollayalım özel 100 lira karşılığında sorun bizdeyse ödemezsiniz yok sizdeyse ücreti alır ve çözeriz diyoruz nediyorsunuz artık parayı pek düşünmez oldum yeterki sıkıntı çözülsün sizce ekip mi yoksa elektrikçi hangisi kesin çözer daha mantıklı onu seçicem
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…