lassttt
Hectopat
- Katılım
- 7 Ağustos 2019
- Mesajlar
- 16
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle hepinize merhabalar, şimdiden yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
2 Gün önce internet hızımı 50 Mbps'ye çıkartma kararı aldım ve pakedimi değiştiğim ilk gün 48 download 7.5 upload hızı aldım.
Ancak 29 Nisan gecesi 1:09'da test yaptığımda 48 download hızım var iken 1:19'da test yaptığımda 25 download olduğunu gördüm.
O andan itibaren hızım hiçbir şekilde artmadı müşteri hizmetlerini aradım modeme gelen hızın yanlış olduğunu söylediler cidden modem 25 Mbps geliyordu.
Ve o sorunu düzelttiler modeme şu an 50 upload geliyor görünüyor ancak ben hız testi yaptığımda hız testi 48'den başlayıp azalarak 25 oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını modemde hata olduğunu söylüyor ve modemi değiştirmemi öneriyor.
Not: Kablolu bağlantı kullanıyorum, 50 metre çaprazımda aldığım internetin eski çalışma merkezi var ve altyapı destekliyor.
Modemde sorun olmadığını düşünüyorum sizce ne yapmalıyım?
2 Gün önce internet hızımı 50 Mbps'ye çıkartma kararı aldım ve pakedimi değiştiğim ilk gün 48 download 7.5 upload hızı aldım.
Ancak 29 Nisan gecesi 1:09'da test yaptığımda 48 download hızım var iken 1:19'da test yaptığımda 25 download olduğunu gördüm.
O andan itibaren hızım hiçbir şekilde artmadı müşteri hizmetlerini aradım modeme gelen hızın yanlış olduğunu söylediler cidden modem 25 Mbps geliyordu.
Ve o sorunu düzelttiler modeme şu an 50 upload geliyor görünüyor ancak ben hız testi yaptığımda hız testi 48'den başlayıp azalarak 25 oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını modemde hata olduğunu söylüyor ve modemi değiştirmemi öneriyor.
Not: Kablolu bağlantı kullanıyorum, 50 metre çaprazımda aldığım internetin eski çalışma merkezi var ve altyapı destekliyor.
Modemde sorun olmadığını düşünüyorum sizce ne yapmalıyım?
Son düzenleme:
