Çözüldü Monster Abra A5 v16.4 Mavi Ekran Hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 11

Techh

Hectopat
Katılım
8 Ağustos 2018
Mesajlar
766
Makaleler
1
Çözümler
1
Yer
Ekzosfer
RAM
8X2 GB RAM
SSD veya HDD modeli
Kingston KC3000 (1024 GB) - WD SN550 (250 GB)
Ekran kartı
Nvidia Geforce GTX 1650
Anakart
İntel HM370
İşlemci
İntel Core İ5-9300H
Merhaba. Özelliklerini paylaştığım Monster Abra A5 v16.4 model bilgisayarı kullanıyorum.
Bilgisayarımı Monster yetkili servisinde bakıma verdiğim zaman işletim sisteminin dosyalarında bozulma olduğunu ve cihaza yeniden işletim sistemi kurmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunun üzerine yeni aldığım KC3000 üzerine işletim sistemini kurdum. Günlük kullanımda herhangi bir problem yoktu fakat geçtiğimiz dakikalarda mavi ekran hatası aldım. Emin olmak adına konu açmak istedim.
İşletim sistemini kurduğum sırada ilk ayarlamaları yaptığımız sayfa üzerinde internete bağlanarak adımları tamamlamıştım. Ardından internet bağlantısını keserek Monster'ın bilgisayarın yanında verdiği USB belleğin içinde bulunan sürücü sihirbazı ile tüm sürücüleri kurdum. İnternete tekrar bağlanarak Windows Update ile gerekli güncellemeleri yaptım. İnternet bağlantısını kesip sürücüleri manuel kurmamın sebebi ise Windows'un bazı sürücüleri kaçırma ihtimaline karşıydı. Acaba bu işlemlerim sırasında bir sıkıntı olmuş olabilir mi diye belirtmek istedim.

Minidump dosyam: 022223-14421-01.dmp
 
Çözüm
Merhaba. Özelliklerini paylaştığım Monster Abra A5 v16.4 model bilgisayarı kullanıyorum.
Bilgisayarımı Monster yetkili servisinde bakıma verdiğim zaman işletim sisteminin dosyalarında bozulma olduğunu ve cihaza yeniden işletim sistemi kurmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunun üzerine yeni aldığım KC3000 üzerine işletim sistemini kurdum. Günlük kullanımda herhangi bir problem yoktu fakat geçtiğimiz dakikalarda mavi ekran hatası aldım. Emin olmak adına konu açmak istedim.
İşletim sistemini kurduğum sırada ilk ayarlamaları yaptığımız sayfa üzerinde internete bağlanarak adımları tamamlamıştım. Ardından internet bağlantısını keserek Monster'ın bilgisayarın yanında verdiği USB belleğin içinde bulunan sürücü sihirbazı ile tüm sürücüleri kurdum. İnternete tekrar bağlanarak Windows Update ile gerekli güncellemeleri yaptım. İnternet bağlantısını kesip sürücüleri manuel kurmamın sebebi ise Windows'un bazı sürücüleri kaçırma ihtimaline karşıydı. Acaba bu işlemlerim sırasında bir sıkıntı olmuş olabilir mi diye belirtmek istedim.

Minidump dosyam: 022223-14421-01.dmp
Ekran kartı sürücüsü sorun çıkarmış. DDU ile kaldır, WHQL ibareli bir sürücü kur düzelir.

Merhaba. Özelliklerini paylaştığım Monster Abra A5 v16.4 model bilgisayarı kullanıyorum.
Bilgisayarımı Monster yetkili servisinde bakıma verdiğim zaman işletim sisteminin dosyalarında bozulma olduğunu ve cihaza yeniden işletim sistemi kurmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunun üzerine yeni aldığım KC3000 üzerine işletim sistemini kurdum. Günlük kullanımda herhangi bir problem yoktu fakat geçtiğimiz dakikalarda mavi ekran hatası aldım. Emin olmak adına konu açmak istedim.
İşletim sistemini kurduğum sırada ilk ayarlamaları yaptığımız sayfa üzerinde internete bağlanarak adımları tamamlamıştım. Ardından internet bağlantısını keserek Monster'ın bilgisayarın yanında verdiği USB belleğin içinde bulunan sürücü sihirbazı ile tüm sürücüleri kurdum. İnternete tekrar bağlanarak Windows Update ile gerekli güncellemeleri yaptım. İnternet bağlantısını kesip sürücüleri manuel kurmamın sebebi ise Windows'un bazı sürücüleri kaçırma ihtimaline karşıydı. Acaba bu işlemlerim sırasında bir sıkıntı olmuş olabilir mi diye belirtmek istedim.

Minidump dosyam: 022223-14421-01.dmp
Ekran kartı sürücüsü sorun çıkarmış. DDU ile kaldır, WHQL ibareli bir sürücü kur düzelir.

 
Çözüm

Yeni konular

Geri
Yukarı