Merhaba arkadaşlar. Son 5 aydır sürekli karşılaştığım bu donma sorununa bir türlü çözüm bulamadım, sizden yardım almak istedim. Laptop markası Monster Abra A5 v8.1. halihazırda Win10 işletim sistemi kullanıyorum. Ekran kartım NVIDIA GeForce GTX965M. Sorun tam olarak laptopun bir anda donup kalması. Ekranda görüntü var ancak hiçbir şekilde komut algılamıyor. CTRL+alt+delete işe yaramıyor. Ekranda en son ne açıksa o şekilde kalıyor. Driver'larım vs. her şey en güncel seviyede. Son 4 gündür daha sık yaşamaya başladım bu sorunu. Laptopta elektrik var mouse ışıkları da yanıyor. Şöyle bir detayda var özellikle laptopu fişten çıkartıp kendi pili ile kullanırken daha çabuk oluyor bu sorun ilk 10dk içerisinde donup kalıyor. Önerilerinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Güncelleme
Windows 10 kurtma seçeneklerinden verilerimi saklama seçeneğiyle sıfırlama işlemi yaptım. Sorun hala devam ediyor. Yardımcı olabilecek kimse yok mu?
Hala çözüm bulabilmiş değilim. Windows 10 sürüm 2004'e yükselttim. Windows aracılığıyla bellek taraması yaptım, RAM'lerde herhangi problem çıkmadı. Driver'larım güncel. DDU aracılığıyla NVIDIA ekran kartını kaldırıp denedim sonuç aynı tekrar kilitleniyor ve bu kilitlenme sistem ağır yük altında değilken (masaüstü, web browser) yapıyor. Yardım bekliyorum.
@Recep Baltaş @Murat5038
Güncelleme
Windows 10 kurtma seçeneklerinden verilerimi saklama seçeneğiyle sıfırlama işlemi yaptım. Sorun hala devam ediyor. Yardımcı olabilecek kimse yok mu?
Hala çözüm bulabilmiş değilim. Windows 10 sürüm 2004'e yükselttim. Windows aracılığıyla bellek taraması yaptım, RAM'lerde herhangi problem çıkmadı. Driver'larım güncel. DDU aracılığıyla NVIDIA ekran kartını kaldırıp denedim sonuç aynı tekrar kilitleniyor ve bu kilitlenme sistem ağır yük altında değilken (masaüstü, web browser) yapıyor. Yardım bekliyorum.
@Recep Baltaş @Murat5038
Son düzenleme:
