Monster Notebook oyunlarda siyah ekran veriyor

Monster Abra A7 v11.2.1 model bilgisayarım Valorant gibi FPS oyunlarında smoke tarzı yerlerle girince siyah ekran veriyor ve ekran titriyordu teknik servisle iletişime geçtim format önerdi atmayi denerken ekran hepten gitti teknik servise gönderdim yapıldı diye bana geri gönderildi Windows 11 kurup oyuna girdim ama hala aynı siyah erkan devam ediyor yazılımsal bir problem olabilir mi pedere bu olmamış deyip uğraştırırsam sıkıntı olacak bayağı.