MSI G274QPF 27 Flat Rapid IPS monitörde yüksek Hz'de görülen 3Cm'lik çizgi

Merhaba,

Monitörü alalı 20 gün oldu ve bunu daha dün fark ettim. Dikkatli biriyimdir genelde, aldığımda ölü pixel ve ghosting testleri yapmıştım ve olsaydı fark ederdim. Ya da testleri düşük Hz'de yaptım tam emin değilim.

Yüksek Hz'lerde(170-120) arası aşağıdaki gibi görülen 3 cm uzunluğunda ve açık renklerde fark edilen 1 pixellik pembe bir şerit çıkıyor. Koyu renklerde belli olmuyor ama dikkatli bakınca orada olduğunu görüyorum yine de. Hz'yi 170'ten 120'ye düşerken çizginin belirginliği de kaybolmaya başlıyor ve 60 Hz'e indirdiğimde tamamen kayboluyor. Başka bir PC'de de denedim onda da oluyor.

Monitör ayarları ile ilgili olabilir mi diye düşündüm, resetledim birkaç ayarı değiştirdim ancak bir değişiklik olmadı. Benzer sorunu tecrübe eden oldu mu? Sizce monitörde mi sorun var?

Destekleriniz için şimdiden teşekkürler.

Başka sistemde de denediysen sorun ortada zaten. Her koşulda aynı çizgi çıkıyorsa panelde sorun var.
Yüksek Hz'de olup düşük Hz'de olmaması buna bir işaret. Hz ve çözünürlük arttıkça monitörün harcadığı enerji de artar. Frekans arttığı için panel böyle bir sorun çıkartıyor.
Servise bunu anlatın ve monitörü gönderin.

14 gün geçtiği için servise gönderdim. 1 haftada değişim sağlandı. Yeni gelen üründe problem yok şimdilik.

Güncelleme: yeni üründe de 1 adet ölü piksel çıkması ve rahatsız edici ışık sızması olmasından dolayı iade talebinde bulundum.

İncehesap umarım mağduriyetimi giderir.

Bir daha MSI monitör almayı düşünmüyorum.

O zaman Dell'i tercih edebilirsin.

Saint Lucia dedi:

O zaman Dell'i tercih edebilirsin.

Dell G2724D 27 inç 165Hz 1ms QHD Adaptive Sync Fast IPS Gaming Monitör

2560 x 1440 QHD çözünürlüğe ve 3 tarafı ultra ince çerçeveye sahip 27″ Fast IPS panel sayesinde oyunun derinliklerine inin

www.gaming.gen.tr

Genişletmek için tıkla...

Benim de aklımda bu vardı. Dell 2721QS modelini iş için kullanıyorum, çok başarılı. Dell'den devam edeceğim hayırlısıyla. Umarım iade konusunda sorun yaşamam.

İncehesap ve MSI hayal kırıklığı yaşattı. Monitör Servispoint'e gönderilmiş ve servisten dönen cevap: 3 adet renkli 5 adet ölü piksel olmadığı için değişim/iade sağlanamıyor. Bir daha amazondan başka yerden monitör almam sanırım.

EyezBerg dedi:

İncehesap ve MSI hayal kırıklığı yaşattı. Monitör ServisPoint'e gönderilmiş ve servisten dönen cevap: 3 adet renkli 5 adet ölü piksel olmadığı için değişim/iade sağlanamıyor. Bir daha Amazon'dan başka yerden monitör almam sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Konuyu THH'ye taşıyın. Detaylı rapor yazın. Kusurulu ürün kullanmanızı THH kabul görmüyor.
Firmalar kendini kurtarmak için uydurma politikalar çiziyor.
Öz güveniniz kırılmasın dedim şekilde yapınız. Hatta firmayı arayıp THH'ye başvurduğunuzu dile getirin. Az Yusuf Yusuf etsinler.

Doğru diyorsunuz, teşekkürler. Başvurup durumu buradan paylaşacağım.