XPLSG
Megapat
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 7.959
- Makaleler
- 5
- Çözümler
- 125
Merhaba.
10/03/2024 tarihinde Huawei Band 7 bileklik aldım, ürün kusurlu geldi ve iade ettim.
Ürün satıcıya geri gitti ve 14 gün geçmeden iade ettiğimde firma uzun süre sonra iade ettiğim için ve sözde kutunun kapalı olarak geldiğini söyleyerek iademi reddetti.
Bende karşı olarak N11 desteğe girdim beklenen olacak ki berbat müşteri hizmet ağı yüzünden herhangi bir sonuç çıkmadı, beni aradılar.
Yok elektronik ürün falan diye maval okudular söyledikleri tüm bahaneleri geri çevirerek iademi kabul etmek zorunda olduklarını söyledim.
Karşıdaki kadının da ses tonu düşerek iyi biz sizi sonra ararız dediler ve 2 gün geçti bir daha aramadılar.
Şu anda bileklik kargo şubesinde yatıyor ben de almayacağım. Fatura vs. firma hiçbir şey göndermedi N11'den iletişim numarası mail vs. her şeyi istememe rağmen yok gizlilik bilmemnesi diyerek yeniden geri çevirdiler.
THH'ye başvuru yapacağım fakat faturam vs. yok, satıcının adresini dahi vermiyorlar mesafeli satış sözlemesi yüzünden.
THH başvurusu dahi yapamıyorum N11'in sorumsuzluğu yüzünden.
Nasıl bir yol izlemem gerekiyor firmanın yorumları dahi spam yorum bu kadar şeyin arasında N11 bana hala iade talebini inceliyoruz ayağına bekletiyorlar kaç gün oldu hala ses soluk yok.
Satıcı marteknoloji öncelikle sizden bu firmadan uzak durmanızı öneriyorum ürünleri ucuz sattığına bakmayın kusurlu ve sıkıntılı ürünler satıyorlar.
THH başvurusu yapacağım fakat yeterli veriye sahip değilim N11'in kendi site sipariş numarası dışında faturam dahi yok firma yüzünden yok.
10/03/2024 tarihinde Huawei Band 7 bileklik aldım, ürün kusurlu geldi ve iade ettim.
Ürün satıcıya geri gitti ve 14 gün geçmeden iade ettiğimde firma uzun süre sonra iade ettiğim için ve sözde kutunun kapalı olarak geldiğini söyleyerek iademi reddetti.
Bende karşı olarak N11 desteğe girdim beklenen olacak ki berbat müşteri hizmet ağı yüzünden herhangi bir sonuç çıkmadı, beni aradılar.
Yok elektronik ürün falan diye maval okudular söyledikleri tüm bahaneleri geri çevirerek iademi kabul etmek zorunda olduklarını söyledim.
Karşıdaki kadının da ses tonu düşerek iyi biz sizi sonra ararız dediler ve 2 gün geçti bir daha aramadılar.
Şu anda bileklik kargo şubesinde yatıyor ben de almayacağım. Fatura vs. firma hiçbir şey göndermedi N11'den iletişim numarası mail vs. her şeyi istememe rağmen yok gizlilik bilmemnesi diyerek yeniden geri çevirdiler.
THH'ye başvuru yapacağım fakat faturam vs. yok, satıcının adresini dahi vermiyorlar mesafeli satış sözlemesi yüzünden.
THH başvurusu dahi yapamıyorum N11'in sorumsuzluğu yüzünden.
Nasıl bir yol izlemem gerekiyor firmanın yorumları dahi spam yorum bu kadar şeyin arasında N11 bana hala iade talebini inceliyoruz ayağına bekletiyorlar kaç gün oldu hala ses soluk yok.
Satıcı marteknoloji öncelikle sizden bu firmadan uzak durmanızı öneriyorum ürünleri ucuz sattığına bakmayın kusurlu ve sıkıntılı ürünler satıyorlar.
THH başvurusu yapacağım fakat yeterli veriye sahip değilim N11'in kendi site sipariş numarası dışında faturam dahi yok firma yüzünden yok.
Son düzenleyen: Moderatör:
