Netspeed internette Twitch, Kick vb canlı yayın platformlarında sık sık donma oluyor

Selam esenlikler iyi günler,

Netspeed internet sağlayıcısını kullanıyorum. Altyapı maksimum 81 Mbps olarak görüntülenmekte, 35 Mbps internet paketini kullanıyorum.
Modemim ZyXEL VMG1312-T20b ve modeme genel olarak 4 IP bağlı oluyor.(1 PC, 3 mobil) akşam saatlerinde internette bir yavaşlama olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımdam internette dalgalanma olduğunu söylediler ve modem yazılımını güncellememi önerdiler.
YouTube'da herhangi bir donma ve takılma sorunları ile karşılaşmasam da Twitch ve Kick gibi platformlarda donma çok sık oluyor.
Problemin tam olarak nerede olduğu konusunda bilgim yok. Bilgi ve ilginize şimdiden teşekkür ederim.
xDSL istatistikleri.

=============================================================================
Xdslfwversion: Fwver:5.9.2.23_a_a60901 hwver: T14.F7_0.0
Line state: Up.
Modulation: İTÜ g.993.2(VDSL2)
Annex mode: Annex_a.
=============================================================================
Downstream.
SNR margin: 18.4 dB.
Line attenuation: 4.8 dB.
Data rate: 35839 Kbps.
Es: 149.
Ses: 1
Upstream.
SNR margin: 24.0 dB.
Line attenuation: 0.1 dB.
Data rate: 12286 Kbps.
Es: 0
Ses: 0

Arkada sekmeler açık ise hepsini kapatin sadece twitch veya kick açık olsun. Bu o platformların genel bir sorunu.