NetSpeed rezilliği

Ogyzhnylmz

Megapat
Katılım
10 Ocak 2016
Mesajlar
36
Yer
Rize
1 yıldır kullanmakta olduğum bu firmayla olan sıkıntılarımı sizlerle paylaşayım abonesi olmak isteyenlerde bir kez daha düşünsün. 3-4 haftadır tüm bu firmanın kullanıcıların çektiği sorun var hız düşüklüğü ve internet kesintisi. Şikayetvar.com'da paylaşılmıştır bakabilirsiniz bende paylaştım. Teknik desteği yüzlerce kez aramamıza rağmen sorununuzu iletiyoruz size geri dönüş yapacağız deniliyor. Sonra şikayetvar.com'da yapılan tüm şikayetlere hazır bir metni kopyala yapıştır yapıldı bu metinde sitemize destek atınız deniliyor. Bende attım ordan da size en yakın zamanda geri dönüş yapacağız denildi. O kadar zaman üzerine bugün internetim düzeldi 35 Mbps olan paketimin hızını tam alıyordum. Akşam telefona mesaj gönderdiler size daha iyi bir hizmet sunabilmek için şu şu saatlerde bakıma alacağız. Saat 19.45 gibi internetim kesildi.20.30 civarı gibi geldi tam hatırlamıyorum. Kullanmaya başladım ama bakımdan sonra artık nasıl bir bakımsa bakımdan önceki hızımdan daha beter bakımdan önce 35 Mbps olan hızım 10-13 arasında geziniyor 8'lere 5'lere iniyor. Teknik desteği birkaç defa aramama rağmen telefonlara bakan yok. İnsanlarla dalga geçiyorlar galiba. Başka bir firmaya geçemiyorum Türk Telekom fiyatları uçmuş. TürkNet evime fiber hizmeti veremiyor. Millenicom'a bu firmaya abone olmadan önce geçen sene başvurmuştum evraklar gitti 15-16 gün bekledim arayan soran geri dönüş yapan olmadı. Yorum sizde şikayetvar.com'a püskürdüm bunları artık sabredilmiyor.

Şikayet konum: Netspeed - Şikayetvar
 
Son düzenleyen: Moderatör:
1 yıldır kullanmakta olduğum bu firmayla olan sıkıntılarımı sizlerle paylaşayım abonesi olmak isteyenlerde bir kez daha düşünsün. 3-4 haftadır tüm bu firmanın kullanıcıların çektiği sorun var hız düşüklüğü ve internet kesintisi. Şikayetvar.com'da paylaşılmıştır bakabilirsiniz bende paylaştım. Teknik desteği yüzlerce kez aramamıza rağmen sorununuzu iletiyoruz size geri dönüş yapacağız deniliyor. Sonra şikayetvar.com'da yapılan tüm şikayetlere hazır bir metni kopyala yapıştır yapıldı bu metinde sitemize destek atınız deniliyor. Bende attım ordan da size en yakın zamanda geri dönüş yapacağız denildi. O kadar zaman üzerine bugün internetim düzeldi 35 Mbps olan paketimin hızını tam alıyordum. Akşam telefona mesaj gönderdiler size daha iyi bir hizmet sunabilmek için şu şu saatlerde bakıma alacağız. Saat 19.45 gibi internetim kesildi.20.30 civarı gibi geldi tam hatırlamıyorum. Kullanmaya başladım ama bakımdan sonra artık nasıl bir bakımsa bakımdan önceki hızımdan daha beter bakımdan önce 35 Mbps olan hızım 10-13 arasında geziniyor 8'lere 5'lere iniyor. Teknik desteği birkaç defa aramama rağmen telefonlara bakan yok. İnsanlarla dalga geçiyorlar galiba. Başka bir firmaya geçemiyorum Türk Telekom fiyatları uçmuş. TürkNet evime fiber hizmeti veremiyor. Millenicom'a bu firmaya abone olmadan önce geçen sene başvurmuştum evraklar gitti 15-16 gün bekledim arayan soran geri dönüş yapan olmadı. Yorum sizde şikayetvar.com'a püskürdüm bunları artık sabredilmiyor.

Şikayet konum: Netspeed - Şikayetvar
Benim bildiğim Netspeed çok iyi internet sağlıyor. Kullanan kişilerle çok konuştum ve memnun olduklarını söylemişlerdi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bende sorun yaşamıyordum 1 senedir kullanıyorum şu son 3 haftadır böyle oldu ilk defa şikayetvar'da kullananlar herkes bundan yanıyor ne olup bittiğini anlamıyorum 1 senedir hiç bir sorun olmadan kullanıyordum sorun altyapıdan olsa NetSpeed TürkTelekom altyapısını kullanıyor arkadaşlarım TürkTelekom abonesi onlarda benim gibi bu dertten yanarlardı ama böyle şeyler olmadı onlarda.
Dediğin gibi olabilir tabi ki ama 1 senedir en ufak bir sorun yaşamadığın sağlayıcıdan ilk defa bu sorunla karşılaşıyorsun.
 
Bende sorun yaşamıyordum 1 senedir kullanıyorum şu son 3 haftadır böyle oldu ilk defa şikayetvar'da kullananlar herkes bundan yanıyor ne olup bittiğini anlamıyorum 1 senedir hiç bir sorun olmadan kullanıyordum sorun altyapıdan olsa NetSpeed TürkTelekom altyapısını kullanıyor arkadaşlarım TürkTelekom abonesi onlarda benim gibi bu dertten yanarlardı ama böyle şeyler olmadı onlarda.
Dediğin gibi olabilir tabi ki ama 1 senedir en ufak bir sorun yaşamadığın sağlayıcıdan ilk defa bu sorunla karşılaşıyorsun.
Sorun da orada ya 1 senedir sorun yaşamamışsınız 1 sorun yüzünden kestirip atmayın derim.
 
Netspeed kullanıyorum fakat dediğiniz problemleri yaşamadım. Altyapınızla alakalı bir problem var sanırım.
 
Dün akşam saatlerin de çoğu yerde Netspeed problem yaşadı. Türk Telekom altyapı sağlam ve kopma yoktu zaten. Tek sorunu kendi sunucuları ile bağlantı problemleri vardı.

Dün akşam yazdıkları cevap "Sayın abonemiz bağlı olduğunuz trafik toplama noktamızda bir erişim kesintisi yaşanmaktadır. Ekiplerimiz sorunu çözebilmek için bölgede çalışmalarına devam etmektedir. Arıza öngürülen bitiş süresi yaklaşık 2 saattir. Göstereceğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder iyi akşamlar dileriz."
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı