fxtih
Hectopat
- Katılım
- 24 Eylül 2021
- Mesajlar
- 1.339
- Çözümler
- 10
1-2 hafta boyunca Netspeed'de sık sık kesinti sorunları yaşadım, bu yüzden TurkNet'e geçmeye karar verdim. Yaklaşık 5 gün önce internet üzerinden TurkNet'e başvuru yaptım. Bugün ekipler eve gelip kurulumu tamamladı. Ancak Netspeed aboneliğimi iptal etmeden TurkNet'e geçiş yaptım. TurkNet'in internet sitesinde, "eski aboneliğinizi biz iptal ediyoruz" şeklinde bir şey yazıyordu. Bu yüzden ekstra bir şey yapmama gerek kalmadığını düşündüm. Fakat şu an Netspeed aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Bu durumda ne yapmam gerektiğini anlayamadım. Acaba ben mi yanlış anladım, yoksa ortada farklı bir sorun mu var? Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.