Epic Games Ödeme yaparken "Looks like something went wrong" hatası

Savas2017 dedi:

Senin yaşadığın sorunu bende yaşıyorum birkaç haftadır destek ekibine yazıyorum başka kart deneyin diyor yaklaşık 5 tane kart denedim sorunum hala düzelmedi destek ekibi çok sorumsuz mail atıyorum attığım maile cevap vermiyorlar ve destek kaydını kapatıyorlar yapacağım bir şey olmadığı için son çare internet sitesin de araştırmak aklıma geldi ve senin yorumun karşıma çıktı sorunun ne zaman düzeldi ne kadar zamanda düzeldi ve ne kadar bekleyip sonra tekrar denedin veya denediğin başka bir yöntem varsa paylaşırsan çok memnun olurum teşekkürler.

Beklemiş olduğun zaman dilimi faydalı oldu mu faydalı olduysa lütfen bildirirseniz sevinirim çünkü ona göre ben de bekleyeceğim aynı sorunu ben de yaşıyorum ve kurtulmak istiyorum.

Ben de ilk başta bu sorunu böyle alıyordum sonra başka sorun almaya başladım Epic Games sistemi gerçekten çok sorunlu ve müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmuyor.

Aynen kesinlikle katılıyorum yaklaşık 20 tane mail attım ve sürekli bankanızı arayın diyorlar sorun bankada değil benim ikinci hesabımda işlemleri gerçekleştire biliyorum aynı kartla ama sadece ana hesabımda yapamıyorum sistemleri bozuk ve kesinlikle önlem almıyorlar mail attığında da veya destek kaydı bulunduğunda hemen desteğini sonlandırıyorlar benim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor haftalarca uğraştım ve ben de sorun var sanıyordum ama tek değilmişim meğerse.

Genişletmek için tıkla...

Aynı sorunu bende yaşadım sebebini ve çözümünü sana söyleyeceğim. Öncelikle benim Fortnite aylık aboneliğim vardı. Aboneliğin olduğu kartta para bırakmadım bu yüzden birkaç kez başarısız deneme olmuş. Sonrasında blok konulmuş. Bunu teknik servis çözemiyor. Aradığımda hep bankanızla görüşün dendi. 5 farklı banka kartı ile denedim hep aynı hatayı verdi. En son biri bana durumu açıkladı. Sistem bloklama yapmış. Sorunca sorun yok engel yok deniyor ama blok var. Çözüm ise kayıtlı kartları önce kaldırmak. Sonra en az 24-48 saat satın alım yapmamak. Garantiye almak için 48 saatten fazla bekle. Sistem başarısız denemeden kaynaklı blokları ancak bekleyince kaldırıyor. Diyelim ki yine denedin yine aynı hatayı verdi bir 3 gün daha bekle. Üst üste denedikçe blok süresi artıyor. Bu kez yine aynı hatayı vermez diye düşünüyorum ama baktın yine aynı hata. 3 gün daha bekle artık satın alma engeli ortadan kalkacaktır. Hata verdiğini fark edince tekrar deneme tekte bırak ve beklemeye geç. Aksi halde ne kadar denersen dene asla satın alım olmayacak. Ayrıca diyelim ki satın alacağın ürün 300 TL hesapta ise 400-500 TL var ise tekrar hata verebiliyor. Satın alım sırasında fiyatın en az 3 katı kadar para olmasına özen gösterin. Bu şekilde yaparsanız 6-9 gün içinde sorun çözülür. Maalesef başka çözüm yok geçmiş olsun.

"Ben de aynı şekilde Teknik Servis ile Epic Games Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana da sorun yok dediler, aynı şekilde. Çok uzun konuşmalar gerçekleştirdim ama bir sonuç alamadım. Bugün tesadüfen bu siteye rastladım ve aynı sorunu yaşayan başkalarıyla karşılaştım. İlk olarak bana 24 saat bekleyin dediler, sonra tekrar deneyin dedim, ama olmadı. Sonra 48 saat bekleyin dediler, 48 saat bekledim, yine işe yaramadı. Sonrasında 3 gün bekleyin dediler, yine olmadı. 2 gün daha geçtikten sonra bir kez daha denedim, yine aynı hatayı aldım. En son bugün tekrar denedim, üzerinden bir gün geçti. Şimdi ne kadar süre beklemem gerektiğini düşünüyorum. Sanırım bir 10-11 gün boyunca denememem gerekebilir. Eğer sorun böyle çözülüyorsa, Nisan’ın 10’una kadar denememeyi düşünüyorum. Kartla ilgili de, ben de senin gibi abonelikleri iptal ettiğim için bu hata meydana geldi. Zaten kendi elimle iptal etmiştim. Tekrar Fortnite aboneliğini almayı denedim ama başarılı olamadım. İlk başta bağlantı sorunu dediler, sonra başka bir kart denememi söylediler. Birçok kart denedim, senin gibi. Bu sorunla yaklaşık olarak 17’sinden beri karşılaşıyorum ve bugün 28’i oldu. Hala çözülmedi. Senin sorun çözülmüş mü? Şu an alışveriş yapabiliyor musun? Eğer çözüldüyse, ben de Nisan’ın 10’una kadar beklerim. Olursa, tekrar haber veririm. Yardımın için gerçekten çok teşekkür ederim."

yusuf10133 dedi:

Aynı sorunu bende yaşadım sebebini ve çözümünü sana söyleyeceğim. Öncelikle benim Fortnite aylık aboneliğim vardı. Aboneliğin olduğu kartta para bırakmadım bu yüzden birkaç kez başarısız deneme olmuş. Sonrasında blok konulmuş. Bunu teknik servis çözemiyor. Aradığımda hep bankanızla görüşün dendi. 5 farklı banka kartı ile denedim hep aynı hatayı verdi. En son biri bana durumu açıkladı. Sistem bloklama yapmış. Sorunca sorun yok engel yok deniyor ama blok var. Çözüm ise kayıtlı kartları önce kaldırmak. Sonra en az 24-48 saat satın alım yapmamak. Garantiye almak için 48 saatten fazla bekle. Sistem başarısız denemeden kaynaklı blokları ancak bekleyince kaldırıyor. Diyelim ki yine denedin yine aynı hatayı verdi bir 3 gün daha bekle. Üst üste denedikçe blok süresi artıyor. Bu kez yine aynı hatayı vermez diye düşünüyorum ama baktın yine aynı hata. 3 gün daha bekle artık satın alma engeli ortadan kalkacaktır. Hata verdiğini fark edince tekrar deneme tekte bırak ve beklemeye geç. Aksi halde ne kadar denersen dene asla satın alım olmayacak. Ayrıca diyelim ki satın alacağın ürün 300 TL hesapta ise 400-500 TL var ise tekrar hata verebiliyor. Satın alım sırasında fiyatın en az 3 katı kadar para olmasına özen gösterin. Bu şekilde yaparsanız 6-9 gün içinde sorun çözülür. Maalesef başka çözüm yok geçmiş olsun.

Genişletmek için tıkla...

"Ben de aynı şekilde Teknik Servis ile Epic Games Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana da sorun yok dediler, aynı şekilde. Çok uzun konuşmalar gerçekleştirdim ama bir sonuç alamadım. Bugün tesadüfen bu siteye rastladım ve aynı sorunu yaşayan başkalarıyla karşılaştım. İlk olarak bana 24 saat bekleyin dediler, sonra tekrar deneyin dedim, ama olmadı. Sonra 48 saat bekleyin dediler, 48 saat bekledim, yine işe yaramadı. Sonrasında 3 gün bekleyin dediler, yine olmadı. 2 gün daha geçtikten sonra bir kez daha denedim, yine aynı hatayı aldım. En son bugün tekrar denedim, üzerinden bir gün geçti. Şimdi ne kadar süre beklemem gerektiğini düşünüyorum. Sanırım bir 10-11 gün boyunca denememem gerekebilir. Eğer sorun böyle çözülüyorsa, Nisan’ın 10’una kadar denememeyi düşünüyorum. Kartla ilgili de, ben de senin gibi abonelikleri iptal ettiğim için bu hata meydana geldi. Zaten kendi elimle iptal etmiştim. Tekrar Fortnite aboneliğini almayı denedim ama başarılı olamadım. İlk başta bağlantı sorunu dediler, sonra başka bir kart denememi söylediler. Birçok kart denedim, senin gibi. Bu sorunla yaklaşık olarak 17’sinden beri karşılaşıyorum ve bugün 28’i oldu. Hala çözülmedi. Senin sorun çözülmüş mü? Şu an alışveriş yapabiliyor musun? Eğer çözüldüyse, ben de Nisan’ın 10’una kadar beklerim. Olursa, tekrar haber veririm. Yardımın için gerçekten çok teşekkür ederim."

Savas2017 dedi:

"Ben de aynı şekilde teknik servis ile Epic Games müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana da sorun yok dediler, aynı şekilde. Çok uzun konuşmalar gerçekleştirdim ama bir sonuç alamadım. Bugün tesadüfen bu siteye rastladım ve aynı sorunu yaşayan başkalarıyla karşılaştım. İlk olarak bana 24 saat bekleyin dediler, sonra tekrar deneyin dedim, ama olmadı. Sonra 48 saat bekleyin dediler, 48 saat bekledim, yine işe yaramadı. Sonrasında 3 gün bekleyin dediler, yine olmadı. 2 gün daha geçtikten sonra bir kez daha denedim, yine aynı hatayı aldım. En son bugün tekrar denedim, üzerinden bir gün geçti. Şimdi ne kadar süre beklemem gerektiğini düşünüyorum. Sanırım bir 10-11 gün boyunca denememem gerekebilir. Eğer sorun böyle çözülüyorsa, Nisan'ın 10'una kadar denememeyi düşünüyorum. Kartla ilgili de, ben de senin gibi abonelikleri iptal ettiğim için bu hata meydana geldi. Zaten kendi elimle iptal etmiştim. Tekrar Fortnite aboneliğini almayı denedim ama başarılı olamadım. İlk başta bağlantı sorunu dediler, sonra başka bir kart denememi söylediler. Birçok kart denedim, senin gibi. Bu sorunla yaklaşık olarak 17'sinden beri karşılaşıyorum ve bugün 28'i oldu. Hala çözülmedi. Senin sorun çözülmüş mü? Şu an alışveriş yapabiliyor musun? Eğer çözüldüyse, ben de Nisan'ın 10'una kadar beklerim. Olursa, tekrar haber veririm. Yardımın için gerçekten çok teşekkür ederim."

Genişletmek için tıkla...

Şu an sorun yok. Ama bence 72 saatte bir dene benim ikinci bekleyişte düzeldi.

yusuf10133 dedi:

Şu an sorun yok. Ama bence 72 saatte bir dene benim ikinci bekleyişte düzeldi.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır çok teşekkür ediyorum.

yusuf10133 dedi:

Şu an sorun yok. Ama bence 72 saatte bir dene benim ikinci bekleyişte düzeldi.

Genişletmek için tıkla...

Güncelleme olarak yazıyorum 78 saati biraz geçti hatta tam olarak 4 gün geçti tekrar denedim yine aynı şekilde hata veriyor 10 gün sonra denesem de veya 20 gün sonra denesem de beklesem de fayda etmeyecek gibi geliyor bana başka bir çözüm yöntemi yok mu acaba ?

Savas2017 dedi:

Tamamdır çok teşekkür ediyorum.



Güncelleme olarak yazıyorum 78 saati biraz geçti hatta tam olarak 4 gün geçti tekrar denedim yine aynı şekilde hata veriyor 10 gün sonra denesem de veya 20 gün sonra denesem de beklesem de fayda etmeyecek gibi geliyor bana başka bir çözüm yöntemi yok mu acaba ?

Genişletmek için tıkla...

Malesef beklemek tek çözüm

yusuf10133 dedi:

Maalesef beklemek tek çözüm.

Genişletmek için tıkla...

Güncelleme olarak yazıyorum 5 dakika önce deneme gerçekleştirdim oldu toplamda 8 gündür deneme yapmadım bugün bir tekrar deneyeyim dedim işe yaradı teşekkür ederim bu arada aynı sorunu yaşayanlara tavsiyem en az 8 gün bekleyin ben de 8 günde işe yaradı umarım bu sorunu en kısa zamanda Epic Games ve el atar el atacağını sanmıyorum ama kimse yaşamaz umarım tekrardan teşekkür ederim görüşürüz.

Merhaba bu konu hakkında benim başıma gelen tam olarak bu bekledim yaklaşık 5 haftadır bekliyorum ve dün itibari ile sorunum degisti bakın düzelmedi degisti bu sefer de kart saglayicinla görüşün diyor ne yapmam lazım 5 tane kart denedim 2 tane yeni kart istedim geldi birisi Visa birisi Mastercard ve ikisi de aynı hata.

wetehe40 dedi:

Merhaba bu konu hakkında benim başıma gelen tam olarak bu bekledim yaklaşık 5 haftadır bekliyorum ve dün itibari ile sorunum degisti bakın düzelmedi degisti bu sefer de kart saglayicinla görüşün diyor ne yapmam lazım 5 tane kart denedim 2 tane yeni kart istedim geldi birisi Visa birisi Mastercard ve ikisi de aynı hata.

Genişletmek için tıkla...

Konu ile alakalı çözüm yazılı. Banka ile görüşün diyorlar ama onunla alakası yok. Mesajları tekrar okuyun konu içinde cevapları bulacaksınız. Maalesef bekleyip işlem yapmamak başka çözümü yok. Onların sisteminden kaynaklı sorun. Fazla başarısız deneme sonucunda sistem seni kendi içinde başarısız ödemeler kara listesi gibi bir şeye alıyor. Artık ödeme yapmaya çalışınca nasılsa olmayacak diye kabul edip doğrudan hata veriyor ya da bankayı arayın diyor.

Ben de tayfa aboneliği 12'sinde yenileniyor sandım 6'sında yenileniyormuş bakiye yatırmadım tayfa iptal olduktan sonra şu an ödemeyi kabul etmiyor. Paparadan sanal kart açtım yine de kabul etmedi paparaya mail attım bekliyorum.

Finch0900 dedi:

Ben de tayfa aboneliği 12'sinde yenileniyor sandım 6'sında yenileniyormuş bakiye yatırmadım tayfa iptal olduktan sonra şu an ödemeyi kabul etmiyor. Papara'dan sanal kart açtım yine de kabul etmedi Papara'ya mail attım bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

1 hafta hiçbir şey alma sonra hata düzelecek banka kartlarıyla alamiyorum ama Papara ile alıyorum saçma bir Client'leri var.