@Ademm989 mesafeli satış sözleşmesi göndermiş olmaları lazım sana. O sözleşmedeki "Cayma Hakkı" kısmını eksiksiz okur musun iade etmene engel olan bir durum var mı yok mu? Eğer seninkine benzer özel bir durum belirtilmemişse seve seve iade almak zorundalar. Yine de almazlarsa tüketici hakların doğrultusunda yasal olarak hakkını arayabilirsin.
Ölü pikselli monitörün iade veya değişimi
- Konuyu başlatan Ademm989
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 17
- Görüntüleme 1B
Tam olarak okumadım bugün okurum onu. Kutusunun üstünde küçük Bi yırtık var sadece diğer herşeyi tam. Sorun olur mu o yırtık?
Kutusu zarar gören ürünlerde nasıl bir yol izleniyor bilmiyorum ama ufak bir yırtık için sorun çıkacağını sanmam. Cayma Hakkı maddelerinde ürünün kutusuyla ilgili bir kısım vardı sanki okumak lazım.
ViooYa
Megapat
- Katılım
- 7 Ocak 2017
- Mesajlar
- 4.008
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 129
14 günü geçtim ürün ayıplı ise (ilk 6 ay içinde arızası/sorunu varsa) yine iade hakkınız var. Bunun kararını satıcı veya servis sağlayıcı almaz. Kullanıcı verir.
İlgili karara satıcı uymuyorsa Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapın e-Devlet üzerinden. Bir kaç gün içerisinde sonuçlanacaktır. * : Yoğunluğa göre.
Birden çok hakkınız var bunlardan birisi; iade alabilirsiniz, birisi ayıpsız misliyle değişim talep edebilirsiniz, bunlardan hangisini seçerseniz satıcı ona uymak zorundadır.
Bugün bidaha hepsiburadayı arayım olmadı e devletten dediğiniz yere başvurayım servis ile uğraşmak istemiyorum.
İnşAllah öyle olur bikez daha arayıp söylicem yoksa tüketici hakem heyetine başvurucam artık
Benzer konular
Yeni konular
-
-
2 farklı klavyeyi 2 farklı monitörde kullanmak mümkün mü?
- serhat9695
- Mesaj: 4
-
-
-
-
-
Disk sağlığı mükemmel olan diske hiçbir işletim sistemi kurulamıyor
- memetkarakusw
- Mesaj: 6
-
-
-
-
-
-
-
