Oyunda yüksek ping

powa dedi:

Hız testi değerlerim ekteki gibidir. Normalde 75Mbps'e kadar alıyordum fakat TurkNet müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana internet hızımın çakıştığını bu yüzden pingimin yüksek olduğunu söyledi. Bundan dolayı hızı 35Mbps'e düşürdük ama değişen bir şey olmadı, hala pingim var. Valorant TR serverinde 40, PUBG'de 80 civarı ping değerleri alıyorum. 2 yıl önce aynı adreste 16 Mbps'lik paket kullanıyordum, o zamanlar pingim TR serverlerinde 27 civarındaydı. Bunun sebebi nedir, nasıl pingimi düşürebilirim?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, destek kayıt numaranızı benimle paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

powa dedi:

51010779

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Paylaştığınız kaydın çözüme ulaştığını görüyorum. Sorun devam ediyor mu?

Genişletmek için tıkla...

powa dedi:

Sorun devam ediyor. Hala yüksek ping alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Frodex dedi:

Aynı sıkıntıyı bende PUBG'de yaşıyorum kablo değişimi için ekip yolluyacaklar pingim yine değişmezse modemi değiştireceğim o da olmadı artık TurkNet'le yoluma devam etmeyi düşünüyorum bundan bir ay önce Millenicom kullanıyordum 2 yıllık Millenicom tecrübem bayağı güzel geçti ADSL kullanıyordum şimdi TurkNet VDSL'e geçtim ve ping değerlerim iki kat arttı normalde PUBG'de en düşük 50 en yüksek 65'i görüyordum şimdi ise en düşük 65 sorun hala çözüm aşamasında bir gelişme olursa ben buraya aktarırım ve TurkNet destek ekibinden Hasan bey konuyla çok güzel ilgileniyor kaç gündür ve cidden çok güzel bir müşteri hizmetleri desteği alıyorum tebrik ediyorum TurkNet'i.

Genişletmek için tıkla...

powa dedi:

Destek konusunda bende bir sıkıntı yaşamıyorum hemen geri dönüş sağlayıp çözüm için uğraşıyorlar. Ama benim bu yüksek ping sorunum bir türlü çözülemedi.

Genişletmek için tıkla...