Papara Hesap Onaylı Olmasına Rağmen Onay İstiyor

Selam arkadaşlar. Papara hesabıma banka hesabımdan para yatırdım şimdi bu parayı başka bir papara hesabına göndermek istiyorum ancak bana bir bilgilendirme mesajı geliyor.
"Bu işlemi yapabilmen için seni daha iyi tanımamız gerekiyor. Bunun için kendine ait bir banka hesabından Papara hesabına dilediğin tutarda para yatırabilir veya Papara Black Kart'a başvuru yaparak sözleşmeli hesaba geçebilirsin."
Sorun şurada, benim hesabım zaten onaylı hesap ve hesabıma banka hesabımdan para yatırdım. Burada bilmediğim bir şey mi var yoksa bir hata mı oluştu bilmiyorum. Uygulamadan çık gir yapmak sorunu çözmedi. Yardımcı olursanız sevinirim.