Papara yaptığım alışveriş iade edildi

OverRar00 dedi:

Yaklaşık 4 saat önce milkshake almak istedim fakat sürekli işlem başarısız dedi sinirle geri çıktım. Sonra birkaç dakika sonra hesaptan para düştü ve bende koşarak geri döndüm ve geldim aldım. Siparişin üstünden 4 saat geçti arkadaşlarım ile Starbucks'a geldim. Yeniden ödeme işlemi hatası verdi bende başka bankanın kartı ile ödeme yaptım ve sonrasında müşteri hizmetleri ile konuştum. Olanları anlattım. Kartımı iptal etmek istediler bende iptal edebilirsiniz diyerek kartın iptalini yaptım ve yenisini istedim. Fakat sorun şu benim gündüz geç işlenmiş olsa da aldığım siparişin ücreti ben siparişi almama rağmen hesabıma geri ücret iadesi yapıldı. Şu an ben uygulamaya uygulama da bana bakıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

OverRar00 dedi:

Yaklaşık 4 saat önce milkshake almak istedim fakat sürekli işlem başarısız dedi sinirle geri çıktım. Sonra birkaç dakika sonra hesaptan para düştü ve bende koşarak geri döndüm ve geldim aldım. Siparişin üstünden 4 saat geçti arkadaşlarım ile Starbucks'a geldim. Yeniden ödeme işlemi hatası verdi bende başka bankanın kartı ile ödeme yaptım ve sonrasında müşteri hizmetleri ile konuştum. Olanları anlattım. Kartımı iptal etmek istediler bende iptal edebilirsiniz diyerek kartın iptalini yaptım ve yenisini istedim. Fakat sorun şu benim gündüz geç işlenmiş olsa da aldığım siparişin ücreti ben siparişi almama rağmen hesabıma geri ücret iadesi yapıldı. Şu an ben uygulamaya uygulama da bana bakıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

HamzaKaya* dedi:

Akıllarda tek bir soru, kartı neden iptal ettin?

Genişletmek için tıkla...

SUSAMLI ÇUBUK dedi:

Bir tane daha al, yine hata verirse kapıda bekle ve hesabından düşünce al. Sonra bunu kovulana kadar tekrarla...

Genişletmek için tıkla...

OverRar00 dedi:

Müşteri hizmetleri kartta sıkıntı olabilir belki dedi o yüzden iptal etmek ister misiniz dedi bende evet dedim. 30 TL için bu kadar işsiz olacak değilim mantıklı düşün istersen. Asıl soru şimdi ne yapmam gerekiyor.

Müşteri hizmetleri sanırım hiçbir şey yapamıyor zannedip iptal etti ve iade etti ben öyle düşünüyorum şu an.



Tekrar tekrar zaten çektirmeyi denedik oradaki kasiyer de şahit kartı kabul etmedi bir türlü. Bende lanet olsun dedim çıktım gittim. 4-5 saat sonra kartı iptal ettim Starbucks'ta da hata verince ve öncesinde ATM de parayı vermediği için. Ondan yarım saat sonra param ilginç şekilde geri geldi.

Genişletmek için tıkla...

HamzaKaya* dedi:

İşlemi siz yapmışsınız kartınız nasıl başka birinin eline geçsin iptal edip başka kart alacaksınız Black Card zaten zor geliyor siz biraz mantıklı düşünün isterseniz. Sistemde aksaklık, arıza olmuş olabilir sonradan çekip iade edilmiş anormal bir durum yok burada.

Genişletmek için tıkla...