erenb4
Decapat
- Katılım
- 11 Aralık 2020
- Mesajlar
- 43
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, 03.09.22 tarihinde amazon.tr üzerinden bir PS4 DualShock V2 kolu satın aldım. Ürün geldi, bir kere PC'ye taktım çıkardım ve arkadaşımın evine doğru yol aldım. Yoldayken ürün kutusunun içinde ve için dolu olan çantamla yere yavaş bir şekilde düştü, arkadaşımın evine gidip PC'sine taktığımızda cihazın arızalı olduğunu söyleyerek algılamadı cihazı. Kendi bilgisayarımda ve garanti için götürdüğüm yerde de aynı. Ürünün Sony Eurasia garantili olduğunu söylüyorlar ki bu orijinal demek, bu şekilde kalitesiz bir şekilde çalışmaması üzücü oldu. Biraz sert sallayınca içerde bir şey de sallanıyor. Duvardan da herhangi bir şekilde şarj almıyor. Satıcıyı aradım ve iade etmek istersem ürünün kullanılmış olduğunu ve kargoyu aldıklarında bana geri yollayacaklarını, garantiye başvurmamı söylediler. Garantiye verdim bugün tamir etmelerini veya değiştirmelerini umuyorum. Bu durumda herhangi bir şekilde iade hakkım var mıdır ne yapmam gerekir? Yardımcı olursanız çok sevinirim çok teşekkürler.
Son düzenleme: