PTT kargo pişmanlığı

mooWyy

Hectopat
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
115
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Software Engineer
1.5 ay önce Ali Express'ten bir sipariş verdim.

Kargom sonunda Türkiye'ye geldi ve 6 gün önce de PTT şubesine.

5 Gün şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı ve sonuç "alıcı adreste değil, adres kapalı-haber kağıdı bırakıldı, bekliyor"

Müşteri hizmetlerini arayayım dedim 25 dakika telefonda bekledikten sonra ulaştım ve bana gönderiniz teslim edilememiş dedi. Çok şaşırdım nasıl olur yahu ben neden aradım acaba diye merak ettim. Neyse şubeye yönlendirdiler şubeyi 50+ kere aradıktan sonra hiçbir sonuç alamadım telefonu açmadılar. Şikayetvar adlı siteye baktım aynı sorun herkeste bir firma neden yalan söyler çok merak ediyorum. Evde karantinadayız acaba ne ara evden çıktık da bizi bulamadılar ve kağıdı nereye koydular merak konusu.

Bir firma neden müşterilerini bu kadar mağdur eder anlamıyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
1.5 ay önce Ali Express'ten bir sipariş verdim.

Kargom sonunda Türkiye'ye geldi ve 6 gün önce de PTT şubesine.

5 Gün şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı ve sonuç "alıcı adreste değil, adres kapalı-haber kağıdı bırakıldı, bekliyor"

Müşteri hizmetlerini arayayım dedim 25 dakika telefonda bekledikten sonra ulaştım ve bana gönderiniz teslim edilememiş dedi. Çok şaşırdım nasıl olur yahu ben neden aradım acaba diye merak ettim. Neyse şubeye yönlendirdiler şubeyi 50+ kere aradıktan sonra hiçbir sonuç alamadım telefonu açmadılar. Şikayetvar adlı siteye baktım aynı sorun herkeste bir firma neden yalan söyler çok merak ediyorum. Evde karantinadayız acaba ne ara evden çıktık da bizi bulamadılar ve kağıdı nereye koydular merak konusu.

Bir firma neden müşterilerini bu kadar mağdur eder anlamıyorum.

Hocam direkt şubeye gitseydiniz almaya bu kadar uğraşmak yerine.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ptt Kargo’nun bu zamana adresime sorunsuz bir şekilde kargo ulaştırdığı olmadı. (50+ yurt içi ve yurt dışı kargoda)
 
1.5 ay önce Ali Express'ten bir sipariş verdim.

Kargom sonunda Türkiye'ye geldi ve 6 gün önce de PTT şubesine.

5 Gün şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı ve sonuç "alıcı adreste değil, adres kapalı-haber kağıdı bırakıldı, bekliyor"

Müşteri hizmetlerini arayayım dedim 25 dakika telefonda bekledikten sonra ulaştım ve bana gönderiniz teslim edilememiş dedi. Çok şaşırdım nasıl olur yahu ben neden aradım acaba diye merak ettim. Neyse şubeye yönlendirdiler şubeyi 50+ kere aradıktan sonra hiçbir sonuç alamadım telefonu açmadılar. Şikayetvar adlı siteye baktım aynı sorun herkeste bir firma neden yalan söyler çok merak ediyorum. Evde karantinadayız acaba ne ara evden çıktık da bizi bulamadılar ve kağıdı nereye koydular merak konusu.

Bir firma neden müşterilerini bu kadar mağdur eder anlamıyorum.

Aynı sorunu PTT ile yaşadım.
Monitör Niğde'den Kocaeli'ye 2 günde geldiği yetmeyip, dağıtıma çıkarmadılar.
Sinirlendim gittim , aldım. Takip numarasında hala teslim edildi yazmıyordu.
Bugün'de mesaj atmışlar kargonuzu dagıtıma çıkarıyoz neyin dağıtımı bu acaba?
Ürün zaten bende.
 
hayır çıkıp alabilsem alacağım çıkamıyorum da evden malesef böyle insanlar yüzünden kurum adı zedeleniyor firmanın buna dur demesi lazım
 

Geri
Yukarı