Riot Games Canlı Destek Ekibi Var Mı?

217099 dedi:

Haksız yere perma ban yedi hesabım. Haksız derken cidden haksız. Herhangi bir bilgi verilmemiş. Reform kartı falan da boş. Üçüncü parti yazılım uyarısı da yok. Bilet gönderdiğimde ya bot cevap veriyor ya da otomatik mesajlar veriliyor.


''Selam,

Kötü haber elçisi olmaktan nefret ederim fakat hesabını incelediğimde istemci içerisinde değişiklik yaparak (Kostüm/İçerik hileleri, Botlar, Modlar vb.) ve/veya sistemin açığından yararlanarak oyun içerisinde rakiplerine karşı haksız avantaj elde ettiğin sistemimiz tarafından tespit edilmiş. Durumdan emin olmak için hesabının çalınıp çalınmadığını da inceledik fakat maalesef herhangi bir şüpheli durumla karşılaşmadık.

League of Legends oyuncularının eşit koşullarda sportmence bir şekilde rekabet etmelerini istiyoruz. Bu nedenle, oyunda haksız avantaj sağlayan ve eşitliği bozan hilelere karşı kesinlikle toleransımız bulunmuyor. Bunun yanında, hesap içeriğinin transfer edilmesi veya hesap bilgilerinin değiştirilmesi de mümkün değil.

Dilersen kendine beyaz bir sayfa açıp, oluşturacağın yeni hesap ile aramıza tekrar katılabilirsin. İnanıyorum ki kurallar çerçevesinde kaldığımız sürece benzer durumlar ile asla karşılaşmayacağız.

Samimi olmak gerekirse bu hesap için artık yapılabilecek bir şey kalmamış. O nedenle bu hesabın açılması için oluşturulan talepler sistem tarafından otomatik olarak kapatılacaktır. ''

Tüm biletlere bu cevap veriliyor. Gerçek bir insana nasıl ulaşabilirim? Canlı destek var mı?

Genişletmek için tıkla...

Vavien. dedi:

O bot değil. İnsanlar kopyala yapıştır yapıyor. Çünkü eminler. Çalınıp çalınmadığına da bakmışlar. IP adresin vb. şeyleri kontrol etmişler ve sen, bir şekilde oyun dosyalarına müdahale etmişsin. Taribi caizse bir haltlar yemişsin.
Her perma yiyen ben bir şey yapmadım diyor zaten. Birkaç gün sonra ben zamanında şunu kullanmıştım dersin. Kullanıp kaldırmadıysan bu yaşanabilir.
Anlık olarak olanı kastettiğini varsayarak; canlı destek yok. SSS gibi kısmı var. Onun dışında hepsine insanlar cevap veriyor. Ama hızlı olmak için kopyala yapıştır yapıyorlar çoğu zaman. Konuşmaya tekrar mesaj yazabiliyorsun. O şekilde konuşmayı devam ettirirsen farklı cevap alabilirsin. Ama o cevaplar aynı anlamı içerecektir.

Genişletmek için tıkla...

ı love you dedi:

Hesap R.I.P. bence yeni bir hesap açın ordan başlayın kasmaya. Normalde canlı oluyor hepsi destel ekibinin. Yani maillerinde kanka lafını falan kullanıyorlar. Bilmiyorum neden böyle olmuş.

Genişletmek için tıkla...