Çözüldü RTX 3070 Sistemde Kernel Power 41 Hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

ZaK

Centipat
Katılım
12 Aralık 2020
Mesajlar
15
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle çok fazla aynı konudan açıldığının farkındayım. İnternetten de çok araştırdım, Technopat üzerinde de çok baktım, bir çözümünü bulamadım. Belki yeni bir çözüm bulan bilen biri çıkar mı diye konu açmak istedim.

4 Gün önce kendime yeni PC topladım;

PC özellikleri:
  • ASUS ROG STRIX B550-A GAMING
  • Ryzen 5 5600X
  • NVIDIA RTX 3070
  • 512 GB NVMe SSD Adata XPG Spectrix S40G
  • 16 GB Adata XPG Gammix D30 3200 mghz RAM
  • 750W PSU var

Ekran olarak eski VGA çıkışlı 17 inc bir ekran kullanmatayım.
Sorunum şu: GTA 5, PUBG gibi oyunlarda dikey senkronizasyonu kapattığım zaman PC birkaç dakika içerisinde restart atıyordu, olay görüntüleyicisinde "Kernel Power hatası olay kimliği 41 görev kategorisi 63 (70368744177664), (2)" gözüküyor. Daha sonra güç seçeneklerinden güç düğmelerinin ne yapacağını seç bölümü altında hızlı başlatmayı kapattım ve sistem arızası durumunda otomatik restart atmayı kapattım, daha sonra yine oyun açıp denediğimde bu sefer restart atmıyor ama birden ekran kapanıyor, no signal yazıyor, kasa çalışmaya devam ediyor. VSync'i yani dikey senkronizasyonu açtığım zaman PC restart atmıyor, ekran yenileme hızı ile aynı FPS'te olunca PSU güç yetersiz mi diye düşünüp en az 5-10 kez stres testi yaptım. Aynı anda hem ekran kartı FurMark hem de AIDA64 Extreme işlemci testi açarak sistemi %100 yük altına soktum, bilgisayarda resetleme ve kapanma olmadı. BIOS'um güncel. Bir çözümü fikri olan var mı, yardımcı olabilecek birileri?
 

Dosya Ekleri

  • sorun.png
    sorun.png
    48,6 KB · Görüntüleme: 52
Çözüm
Evet çözdüm hocam benim sorunum ekran kartıymış. Tabii sorunu bulana kadar bayağı bir uğraştım. Servise yollamıştım cuma günü yani dün elime ulaştı kart denemeler yaptığımda herhangi bir sıkıntı olmadı allaha şükür. Tabi ki senin sorunun ekran kartından olmayabilir bu sorunun kaynağı genellikle güç kaynağı oluyor ben iki tane farklı güç kaynağı denemiştim.
Elinde imkan varsa tüm parçaları tek tek dene.

Merhaba sorunu çözebildin mi? Bende de aynı sorun var. Hiçbir parçada sıkıntı yok eminim.
Evet çözdüm hocam benim sorunum ekran kartıymış. Tabii sorunu bulana kadar bayağı bir uğraştım. Servise yollamıştım cuma günü yani dün elime ulaştı kart denemeler yaptığımda herhangi bir sıkıntı olmadı allaha şükür. Tabi ki senin sorunun ekran kartından olmayabilir bu sorunun kaynağı genellikle güç kaynağı oluyor ben iki tane farklı güç kaynağı denemiştim.
Elinde imkan varsa tüm parçaları tek tek dene.

Merhaba sorunu çözebildin mi? Bende de aynı sorun var. Hiçbir parçada sıkıntı yok eminim.
 
Çözüm
Öncelikle çok fazla aynı konudan açıldığının farkındayım. İnternetten de çok araştırdım, Technopat üzerinde de çok baktım, bir çözümünü bulamadım. Belki yeni bir çözüm bulan bilen biri çıkar mı diye konu açmak istedim.

4 Gün önce kendime yeni PC topladım;

PC özellikleri:
  • ASUS ROG STRIX B550-A GAMING
  • Ryzen 5 5600X
  • NVIDIA RTX 3070
  • 512 GB NVMe SSD Adata XPG Spectrix S40G
  • 16 GB Adata XPG Gammix D30 3200 mghz RAM
  • 750W PSU var

Ekran olarak eski VGA çıkışlı 17 inc bir ekran kullanmatayım.
Sorunum şu: GTA 5, PUBG gibi oyunlarda dikey senkronizasyonu kapattığım zaman PC birkaç dakika içerisinde restart atıyordu, olay görüntüleyicisinde "Kernel Power hatası olay kimliği 41 görev kategorisi 63 (70368744177664), (2)" gözüküyor. Daha sonra güç seçeneklerinden güç düğmelerinin ne yapacağını seç bölümü altında hızlı başlatmayı kapattım ve sistem arızası durumunda otomatik restart atmayı kapattım, daha sonra yine oyun açıp denediğimde bu sefer restart atmıyor ama birden ekran kapanıyor, no signal yazıyor, kasa çalışmaya devam ediyor. VSync'i yani dikey senkronizasyonu açtığım zaman PC restart atmıyor, ekran yenileme hızı ile aynı FPS'te olunca PSU güç yetersiz mi diye düşünüp en az 5-10 kez stres testi yaptım. Aynı anda hem ekran kartı FurMark hem de AIDA64 Extreme işlemci testi açarak sistemi %100 yük altına soktum, bilgisayarda resetleme ve kapanma olmadı. BIOS'um güncel. Bir çözümü fikri olan var mı, yardımcı olabilecek birileri?
Sorunun kartta olduğunu nasıl anladın?
 
Sorunun kartta olduğunu nasıl anladın?

Uzun bir süreç geçti başımdan önce güç kaynağı kanısına vardım. Güç kaynağını servise yolladım yenisi ile değişimi yapıldı. Yeni güç kaynağını taktım aynı sorun devam ediyordu. Gittim başka daha kaliteli bir marka, daha yüksek Watt değerli bir güç kaynağı alıp denedim, yine aynı sorunla karşılaştım.
Defalarca OCCT, AIDA64 Extreme, Prime95 ve FurMark testi yaptım bilgisayarda bir sorunla karşılaşmadım. Re-start atma kapanma olmadı. RAM'leri Memtest ile test ettim sorunsuz çıktı. DDU ile temiz kurulum yaparak farklı ekran kartı driver sürümlerini denedim yine olmadı. CSM'yi kapattım olmadı açtım olmadı. BIOS güncellemesi yaptım düzelmedi format attım sorun aynı şekilde devam etti. Test programları ile ekran kartını test ederken şunu fark ettim OCCT de ekran kartı testine soktuğum zaman kart 1650 MHz de 8 GB VRAM'ini kullanarak testi yapıyor ve bir sorun çıkmıyor. FurMark da teste soktuğum zaman ise ekran kartı 1995 - 2010 MHz de çalıştığını ama VRAM olarak 600 700 MB bellek kullandığını gözlemledim. Oyunlarda ise ekran kartı hem VRAM olarak 5 - 6 GB kullanıyor, hem de MHz olarak 1995 MHz seviyelerinde çalıştığını fark ettim. Daha sonra yaptığım testlerde ekran kartını MSI Afterburner programı ile 350 MHz kadar frekans değerini aşağıya çektim ve bilgisayarda bir resetleme kapanma olmadı. Daha da emin olmak için eski bir ekran kartı ile denedim onda da sistem re-start atma kapanma yapmadı. Ekran kartını garantiye yolladım değişimi yapıldı. Yeni gelen sıfır ekran kartını sisteme takıp denediğimde sorunum çözüldüğünü gördüm.
 
Uzun bir süreç geçti başımdan önce güç kaynağı kanısına vardım. Güç kaynağını servise yolladım yenisi ile değişimi yapıldı. Yeni güç kaynağını taktım aynı sorun devam ediyordu. Gittim başka daha kaliteli bir marka, daha yüksek Watt değerli bir güç kaynağı alıp denedim, yine aynı sorunla karşılaştım.
Defalarca OCCT, AIDA64 Extreme, Prime95 ve FurMark testi yaptım bilgisayarda bir sorunla karşılaşmadım. Re-start atma kapanma olmadı. RAM'leri Memtest ile test ettim sorunsuz çıktı. DDU ile temiz kurulum yaparak farklı ekran kartı driver sürümlerini denedim yine olmadı. CSM'yi kapattım olmadı açtım olmadı. BIOS güncellemesi yaptım düzelmedi format attım sorun aynı şekilde devam etti. Test programları ile ekran kartını test ederken şunu fark ettim OCCT de ekran kartı testine soktuğum zaman kart 1650 MHz de 8 GB VRAM'ini kullanarak testi yapıyor ve bir sorun çıkmıyor. FurMark da teste soktuğum zaman ise ekran kartı 1995 - 2010 MHz de çalıştığını ama VRAM olarak 600 700 MB bellek kullandığını gözlemledim. Oyunlarda ise ekran kartı hem VRAM olarak 5 - 6 GB kullanıyor, hem de MHz olarak 1995 MHz seviyelerinde çalıştığını fark ettim. Daha sonra yaptığım testlerde ekran kartını MSI Afterburner programı ile 350 MHz kadar frekans değerini aşağıya çektim ve bilgisayarda bir resetleme kapanma olmadı. Daha da emin olmak için eski bir ekran kartı ile denedim onda da sistem re-start atma kapanma yapmadı. Ekran kartını garantiye yolladım değişimi yapıldı. Yeni gelen sıfır ekran kartını sisteme takıp denediğimde sorunum çözüldüğünü gördüm.

Ekran kartının markası nedir?
Bende de aynı sorun var senin yaptıklarının hepsini yaptım. Bütün sistem kararlılık testleri PSU değişimleri RAM frekansları her şeyi denedim olmuyor. Güç seçenekleri, BIOS ayarları, kullanıcı izinleri, kayıt defteri vs her yolu denedim başaramadım. Dediğin gibi eski ekran kartımı takıp 2-3 gün deneyeceğim res olmazsa garantiye göndereceğim.
 
Ekran kartının markası nedir?
Bende de aynı sorun var senin yaptıklarının hepsini yaptım. Bütün sistem kararlılık testleri PSU değişimleri RAM frekansları her şeyi denedim olmuyor. Güç seçenekleri, BIOS ayarları, kullanıcı izinleri, kayıt defteri vs her yolu denedim başaramadım. Dediğin gibi eski ekran kartımı takıp 2-3 gün deneyeceğim res olmazsa garantiye göndereceğim.

Yazılımsal bir nedenden ötürü bu sorunun kaynaklandığını düşünmüyorum. Senin söylediğin benim yazmayı unuttuğum yazılımsal her şeyi denedim sonuç değişmemişti. Benim ekran kartım INNO3D iCHILL X4 RTX 3070 ben garantiye yolladım değişimi yapıldı bana yeni sıfır kart geldi taktım sisteme denedim bir sıkıntı çıkmadı. Diğer ilk aldığım kart arızalıymış teknik serviste ürün hatalı tamir edilebilir bir hata değil dediler bana.
 
Yazılımsal bir nedenden ötürü bu sorunun kaynaklandığını düşünmüyorum. Senin söylediğin benim yazmayı unuttuğum yazılımsal her şeyi denedim sonuç değişmemişti. Benim ekran kartım INNO3D ichıll X4 RTX 3070 ben garantiye yolladım değişimi yapıldı bana yeni sıfır kart geldi taktım sisteme denedim bir sıkıntı çıkmadı. Diğer ilk aldığım kart arızalıymış teknik serviste ürün hatalı tamir edilebilir bir hata değil dediler bana.

Teşekkürederim sorunlarımız tıpatık aynı ben GameGaraj'dan almıştım. Bugün yarın göndereceğim. Umarım ilgilenirler.
 
Teşekkürederim sorunlarımız tıpatık aynı ben GameGaraj'dan almıştım. Bugün yarın göndereceğim. Umarım ilgilenirler.

Size tavsiyem göndermeden önce teknik servisi arayıp ellerinde kart olup olmadığını tedarik edip edemeyeceklerini sorman ve bu sürecin ne kadar uzayabilecegi bilgisini alıp ona göre göndermem olacaktır. Çünkü ben bir aydan biraz fazla bir süre bekledim piyasa da kart olmadığı için. Sende kartını gönderip bir kaç ay PC siz kalmaktansa stoklar olunca kartını gönder değişim yapsınlar beklememiş olursun.
 
Size tavsiyem göndermeden önce teknik servisi arayıp ellerinde kart olup olmadığını tedarik edip edemeyeceklerini sorman ve bu sürecin ne kadar uzayabilecegi bilgisini alıp ona göre göndermem olacaktır. Çünkü ben bir aydan biraz fazla bir süre bekledim piyasa da kart olmadığı için. Sende kartını gönderip birkaç ay PC siz kalmaktansa stoklar olunca kartını gönder değişim yapsınlar beklememiş olursun.

İdareten kullanabileceğim kart var. Dediğiniz gibi sorun ekran kartında çıktı. Eski ekran kartımı taktım ve restart sorunu almadım daha. (MSI 760GTx)- 3070'i FurMark'ta +6500 VRAM testi yaptığımda restart atmadı ama inanılmaz kötü performans verdi. Zaten kartı 3 aydır kullanıyorum neredeyse, aldığım günden beri Low GPU usage sorunu yaşıyordum. Driver Update'ya da BIOS güncellemesi bekliyordum. 1 aydırda bu sorun vardı ama sorunu ekran kartında aramadım o kadar para verince insan sorun onda çıksın istemiyor :) dediğim gibi umarım ilgilenirler yarın göndericem kartı. Ama kartı nereden aldığınızı söylemediniz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı