RX 6700 XT sistemde AuthenticAMD.sys WHEA_UNCORRECTABLE mavi ekran Hatası

rig0s · 4 Nisan 2023

Merhaba iyi günler,

Sinerji Bilgisayardan Sapphire Pulse RX 6700XT ekran kartı aldım. Aldığımdan beri ilk kez Red Dead Redempiton 2 oyunu için denemeye çalıştığımda, yaklaşık 10-20 dakika sonra hata almaya başladım. İşlemci Sıcaklığım 80 derece, Ekran Kartı Sıcaklığım 72 derece civarlarında. 10-20 dakika sonra WHEA_UNCORRECTABLE hatası alıyorum.

Memtest ile ramleri test ettim hiç bir problem yok. Cinebench ile işlemci testi yaptım problem yok, FurMark ile GPU testi yaptım 30 dakika kadar problem yok, OCCT ile GPU testi yaptım problem yok. Anlayacağınız yapılan testlere göre problem yok. Reddit üzerinde işlemcinin PBO ve CBS özelliklerini Auto'dan Disable'e çekersem sorunun çözüleceği söylendi onu da yaptım fakat sonuç değişmedi. Yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler.

Not : Sinerji Teknik Servisi AMD'nin 22.10.2 sürümünü kullanmam gerektiğini söyledi DDU ile güvenli modda güncel sürücüleri kaldırıp bunu kurdum fakat sonuç yine aynı oldu.

Minidump dosyasını paylaşıyorum:

minidump.rar

drive.google.com

Testlere ait ekran görüntüleri :

mehmetaltay · 4 Nisan 2023

rig0s dedi:
Merhaba iyi günler,

Sinerji Bilgisayardan Sapphire Pulse RX 6700XT ekran kartı aldım. Aldığımdan beri ilk kez Red Dead Redempiton 2 oyunu için denemeye çalıştığımda, yaklaşık 10-20 dakika sonra hata almaya başladım. İşlemci Sıcaklığım 80 derece, Ekran Kartı Sıcaklığım 72 derece civarlarında. 10-20 dakika sonra WHEA_UNCORRECTABLE hatası alıyorum.

Memtest ile ramleri test ettim hiç bir problem yok. Cinebench ile işlemci testi yaptım problem yok, FurMark ile GPU testi yaptım 30 dakika kadar problem yok, OCCT ile GPU testi yaptım problem yok. Anlayacağınız yapılan testlere göre problem yok. Reddit üzerinde işlemcinin PBO ve CBS özelliklerini Auto'dan Disable'e çekersem sorunun çözüleceği söylendi onu da yaptım fakat sonuç değişmedi. Yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler.

Not : Sinerji Teknik Servisi AMD'nin 22.10.2 sürümünü kullanmam gerektiğini söyledi DDU ile güvenli modda güncel sürücüleri kaldırıp bunu kurdum fakat sonuç yine aynı oldu.

Minidump dosyasını paylaşıyorum:

minidump.rar

drive.google.com

Testlere ait ekran görüntüleri :
Eki Görüntüle 1727276
Eki Görüntüle 1727277
Eki Görüntüle 1727278

güç ayarını kapatmayı denedinmi

xxMFIxx · 4 Nisan 2023

Pastebin olarak değil dosya olarak paylaş.

rig0s · 5 Nisan 2023

xxMFIxx dedi:
Pastebin olarak değil dosya olarak paylaş.

Buyurun dosyayı sıkıştırarak google drive üzerinde paylaştım. Teşekkürler.

minidump.rar

drive.google.com

Güncel.

teletabi00 · 6 Nisan 2023

Aynı sorunu yaşıyorum acil yardım lütfen....

rig0s · 6 Nisan 2023

Bugün Witcher 3 oyununda denemek istedim belki oyunda vardı diye Ultra+ ayarlara çektim oyunu yaklaşık 20 dakika oynadım ve bu sefer mavi ekran değil de oyun çöktü (crash hatası verdi). Oyun içi ortalama GPU sıcaklığı 70-72 derece, İşlemci sıcaklığı 80-83 derece civarı. Fakat bi ara İşlemci 89 dereceleri gördü. Bilen kimse yok mu rica ediyorum yardım edin konu ile alakalı. Teşekkürler.

Not : İşlemci termal macun vs yeni, işlemciyi değiştireli zaten 2 ay oldu.

WhatsApp Image 2023-04-06 at 19.14.45 (1).jpeg

WhatsApp Image 2023-04-06 at 19.14.45 (2).jpeg

WhatsApp Image 2023-04-06 at 19.14.45.jpeg

Plyra · 7 Nisan 2023

Raporda hatalı bileşen işlemci olarak görünüyor. Cinebench benchmark için iyi bir araç ancak sağlık testi için Prime95 Small FFT testini öneriyorum. En az yarım saat boyunca yapın, mavi ekranla karşılaşırsanız raporları yükleyin.

Rich (BB code):

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffff8b8cdbe7b028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000bc000800, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000001010135, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Rich (BB code):

9: kd> !errrec ffff8b8cdbe7b028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffff8b8cdbe7b028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d9670ab6ceff53
Severity      : Fatal (1)
Length        : 936
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 4/4/2023 16:17:46 (UTC)
Flags         : 0x00000000

Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffff8b8cdbe7b0a8
Section       @ ffff8b8cdbe7b180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffff8b8cdbe7b0f0
Section       @ ffff8b8cdbe7b240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

rig0s · 7 Nisan 2023

Plyra dedi:

Raporda hatalı bileşen işlemci olarak görünüyor. Cinebench benchmark için iyi bir araç ancak sağlık testi için Prime95 Small FFT testini öneriyorum. En az yarım saat boyunca yapın, mavi ekranla karşılaşırsanız raporları yükleyin.

Rich (BB code):

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffff8b8cdbe7b028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000bc000800, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000001010135, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Rich (BB code):

9: kd> !errrec ffff8b8cdbe7b028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffff8b8cdbe7b028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d9670ab6ceff53
Severity      : Fatal (1)
Length        : 936
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 4/4/2023 16:17:46 (UTC)
Flags         : 0x00000000

Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffff8b8cdbe7b0a8
Section       @ ffff8b8cdbe7b180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffff8b8cdbe7b0f0
Section       @ ffff8b8cdbe7b240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Hocam öncelikle çok teşekkür ederim ilginiz için ben ekran kartında bir problem olduğunu düşünüyordum Authenticamd.sys 'i gördüğüm için. 25 dakika boyunca dediğiniz testi gerçekleştirdim herhangi bir mavi ekran hatası almadım. O zaman hata nerde diye düşünmüyor değilim şuan. Testi kapatmadan önceki son fotoğrafı aşağıya ekledim. @Plyra

Not: PBO ve CBS'i bios üzerinde kapalı konumunda.

Plyra · 7 Nisan 2023

Ekran kartını takarken işlemcinin macununu yenilediniz mi? Soğutucuyu takarken fazla sıktıysanız işlemciye baskı yapıyor olabilir. Soğutucu vidalarını biraz gevşetin.

Ayrıca HWInfo çıktısından gördüğüm kadarıyla beta bir BIOS sürümü kullanıyorsunuz. F17b sürümüne geçin.

B550M DS3H (rev. 1.0/1.1/1.2/1.3) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

Lasting Quality from GIGABYTE.GIGABYTE Ultra Durable™ motherboards bring together a unique blend of features and technologies that offer users the absolute ...

www.gigabyte.com

rig0s · 7 Nisan 2023

Plyra dedi:
Ekran kartını takarken işlemcinin macununu yenilediniz mi? Soğutucuyu takarken fazla sıktıysanız işlemciye baskı yapıyor olabilir. Soğutucu vidalarını biraz gevşetin.

Ayrıca HWInfo çıktısından gördüğüm kadarıyla beta bir BIOS sürümü kullanıyorsunuz. F17b sürümüne geçin.

B550M DS3H (rev. 1.0/1.1/1.2/1.3) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

Lasting Quality from GIGABYTE.GIGABYTE Ultra Durable™ motherboards bring together a unique blend of features and technologies that offer users the absolute ...

www.gigabyte.com

Evet işlemcinin macununu da yeniledim zaten işlemci, ekran kartı ve anakart olarak bir yükseltme yaptım bilgisayara. Yalnız anlamadığım olayın sıcaklık ile bir ilgisi yok dimi? Çünkü 85 dereceler bildiğim kadarıyla normal kabul ediliyor.
WHEA hatasının sıcaklıkla bir ilgisi var mı? Stock soğutucusu yerine iyi bir soğutucu alıyım işlemciye. Ayrıca voltaj ve mhz değerlerine ne diyorsunuz? Undervolt yapmama gerek yok dimi?

Son olarak benim anakartım rev 1.4 olan versiyonu o yüzden FB üzerinde kurulu olan ilk ve son bios sürümüydü şuan rev 1.4'ü kontrol ettiğim de ise FCb isimli yeni bir bios sürümü çıkmış onu kurup tekrar bir test yapacağım. @Plyra

B550M DS3H (rev. 1.4) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

Lasting Quality from GIGABYTE.GIGABYTE Ultra Durable™ motherboards bring together a unique blend of features and technologies that offer users the absolute ...

www.gigabyte.com

RX 6700 XT sistemde AuthenticAMD.sys WHEA_UNCORRECTABLE mavi ekran Hatası

Ayrıntılı düzenleme

rig0s

Hectopat

minidump.rar

mehmetaltay

Attopat

minidump.rar

xxMFIxx

Hectopat

rig0s

Hectopat

minidump.rar

teletabi00

Yoctopat

rig0s

Hectopat

Plyra

Megapat

rig0s

Hectopat

Plyra

Megapat

B550M DS3H (rev. 1.0/1.1/1.2/1.3) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

rig0s

Hectopat

B550M DS3H (rev. 1.0/1.1/1.2/1.3) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

B550M DS3H (rev. 1.4) Support | Motherboard - GIGABYTE Global

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz