RX 6900XT sistem bir süre sonra "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası veriyor

Syatix · 21 Ekim 2025

Arkadaşlar, iki hafta önce hazır sistem aldım. RX 6900 XT, AMD Ryzen 5 7600 işlemci. Bazı sorunlar oluşuyor:
1) Bilgisayar ile bir süre vakit geçirdikten sonra birden donuyor. "Your device ran into a problem and needs to restart" diye bir yazı çıkıyor ve bilgisayar yeniden başlıyor. Rekabetçi oyunların ortasında oluyor bir de. Nedeni donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı anlamadım.
2) Bilgisayarın güç düğmesine basıyorum ve açılışta anakart logosunda kalıyor. Sonra kendim yeniden başlatıyorum, bu sefer açılıyor.
3) Bilgisayarı ilk açtığım zaman bazen kurtarma modu giriş kısmı geliyor, neden anlamadım. Ama bilgisayarı yeniden başlatınca sorunsuz açılıyor.

Windows 11 Pro kullanıyorum. Etkinleştirmedim. Microsoft sitesinden indirdim. Bu hatalar donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı bilmiyorum. Sürücüleri vesaire kendi sitelerinden indirdim. BIOS güncellemesi falan yapmadım.

Minidump Dosyası:

minidump.zip

drive.google.com

claus · Pazar 22:44

Syatix dedi:
minidumppp.zip

drive.google.com

Hocam servisteki arkadaşa söyledim anakart olabilir diye işlemciyi değiştirince düzeldi dedi.

O öyle söyleyebilir ama ben işlemci'de sorun var veya değişecek demedim

Anakart değişmesi gerek ama yine'de şunları bir yapalım:

BIOS'un gündel değil. BIOS güncelle. Sonra BIOS'a girip restore defaults save yap.
BIOS'ta RAM MHZ değeri ne alemde ? XMP açıksa kapat. Memte86 ile bellek testi yapıp sonuçları bildir.
Bunları yükle.

https://download.gigabyte.com/FileList/Driver/mb_driver_654_w11_11.26.50.2025.zip?v=691a20ae045c3d476ebae8179030f8ae

https://download.gigabyte.com/FileList/Driver/mb_driver_612_realtekdch_6.0.9879.1.zip?v=8317df875bf59a1bc4862a62305c996d

Vanguard kaldır.

Umarım farklı disk ile'de denemişsindir ?

Syatix · Pazar 23:20

Bios güncel, varsayılana çekmiştim, memtestte sıkıntı çıkmadı ve yine mavi ekran verdi. Dediğiniz dosyaları yüklicem. Farklı bir ssd ile dene yapıp bilgilendiricem. Yarın servis ile görüşücem bakalım.
En sonki mavi ekran minidump dosyası

110925-9093-01.zip

drive.google.com

claus · Dün 20:44

Dosyalarına bakmıyorum. XMP kapattın mı ? Verdiklerimi yükedin mi ? MHZ sorumun cevabı nerede ?

Syatix · Dün 21:04

Xmp kapalı, verdiklerinizi yükledim, mhz 4800. Yine mavi ekran verdi. MEMORY_MANAGEMENT (1a) hatası aldım bu sefer. Memtest86 sonucu temiz çıkıyor. 2 defa yaptım ikisinde de pass olarak geçti. Servisi aradım kasayı gönderin, ram, işlemci ve ssd'yi serivse göndericem dedi. Ben memtest86 ve crydiskmark gibi uygulamalarda hata almıyorum servisler acaba hatayı tespit edebilecek mi diye düşünüyorum açıkcası. Yoksa bu kadar uğraşmazdım direk gönderirdim servise.
Bu testleri yaparken arkada youtebe üzerinden video açık. Sisteme yük bindirecek bir işlem yapmıyorum. Açık bırakıp dışarıya çıkıyorum yada uyuyorum geldiğimde hata vermiş oluyor.
En son aldığım mavi ekran minidump dosyası.

Kod:

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041792, A corrupt PTE has been detected. Parameter 2 contains the address of
    the PTE. Parameters 3/4 contain the low/high parts of the PTE.
Arg2: ffffedbffaaa9458
Arg3: 0000000000800000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1296

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1289

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 859

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 18340

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 107

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29457.1000

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2506.23.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2506.23.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1a

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x1a

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x21808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

    Key  : Failure.Hash
    Value: {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 0x7497cf94

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 38408431

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 0x24a10ef

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 0x3f7

    Key  : MemoryManagement.PFN
    Value: 0x800

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 5.35.0.0


BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 41792

BUGCHECK_P2: ffffedbffaaa9458

BUGCHECK_P3: 800000

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  111025-8890-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffc387cce20080

MEMORY_CORRUPTOR:  ONE_BIT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  firefox.exe

STACK_TEXT:
fffff20f`b051e6a8 fffff803`cf886be1     : 00000000`0000001a 00000000`00041792 ffffedbf`faaa9458 00000000`00800000 : nt!KeBugCheckEx
fffff20f`b051e6b0 fffff803`cf83c570     : 00000000`00800000 00000000`00800000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiDecommitHandlePageFileFormatPte+0x1fd
fffff20f`b051e710 fffff803`cf83eece     : fffff20f`b051ebd0 00000000`00000082 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiDeleteVa+0x480
fffff20f`b051e780 fffff803`cf83e2a1     : fffff20f`b051ebd0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x20fe
fffff20f`b051e850 fffff803`cf83e2a1     : fffff20f`b051ebd0 ffffedf6`fb6ffea8 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x14d1
fffff20f`b051e920 fffff803`cf83e2a1     : fffff20f`b051ebd0 ffffedf6`fb7db7f8 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x14d1
fffff20f`b051e9f0 fffff803`cf88f103     : fffff20f`b051ebd0 ffffedf6`fb7dbed8 ffffedf6`00000003 ffffedf6`00000000 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x14d1
fffff20f`b051eac0 fffff803`cf8883ac     : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff20f`b051ec80 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTables+0x2b3
fffff20f`b051eb80 fffff803`cf88817b     : 00000000`00000000 fffff803`cf8e340b ffffc387`cbf6f2e0 7fffffff`fffffffc : nt!MiDeletePagablePteRange+0x208
fffff20f`b051ee40 fffff803`cfec2df3     : 00000000`00000000 fffff20f`b051ef00 ffffc387`c9b169c0 ffffb20a`b12f83c0 : nt!MiDeleteVirtualAddresses+0x4b
fffff20f`b051ee90 fffff803`cfec2bb5     : 00007df5`67720000 ffffc387`c9b169c0 ffffc387`cce20080 00000000`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x17f
fffff20f`b051ef40 fffff803`cfec2b3b     : ffffc387`c9b169c0 00000000`00000000 ffffc387`cce20080 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
fffff20f`b051ef70 fffff803`d00028a3     : ffffc387`c9b17820 ffffc387`cce20080 ffffc387`cce20080 ffffc387`cce20080 : nt!MiCleanVad+0x2b
fffff20f`b051efa0 fffff803`cfeeba7a     : ffffc387`00000000 ffffc387`cbf6f268 fffff20f`b051f110 00000000`00000000 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0xfb
fffff20f`b051f020 fffff803`cff04c9e     : ffffc387`cbf6f080 ffffc387`cbf6f080 fffff20f`b051f110 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0xc2
fffff20f`b051f0b0 fffff803`cfe5776d     : 00000097`20924000 00000000`00000000 fffff20f`b051f2e8 ffffc387`cce20080 : nt!PspExitLastThread+0xe6
fffff20f`b051f140 fffff803`cfe56eb4     : 00000000`00000100 00000000`00000001 fffff20f`b051f2c9 fffff803`cf8568cb : nt!PspExitThread+0x6cd
fffff20f`b051f240 fffff803`cf84a757     : ffffc387`b13b70c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x34
fffff20f`b051f280 fffff803`cfca2a60     : 00000000`00000000 fffff20f`b051f320 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x4a7
fffff20f`b051f320 fffff803`cfcb150d     : ffffc387`cce20080 fffff20f`b051f470 ffffffff`dc3ce110 00000000`00000000 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
fffff20f`b051f460 00007ffb`94d85844     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0xad
00000097`232bf218 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`94d85844


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  memory_corruption

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffc387cbf6f080; .thread 0xffffc387cce20080 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

Followup:     MachineOwner

claus · Dün 21:13

Tamamdır Anakartı'de değişsinler disk ile.

Ek olarak 1 yıl içinde 4 defa gönderirsen ücret iadesi alabiliyorsun diye biliyorum. Eğer 4 oldu ise direkt ücret aidesi almanı öneririm.

Syatix · Dün 21:15

claus dedi:
Tamamdır Anakartı'de değişsinler disk ile.

Ek olarak 1 yıl içinde 4 defa gönderirsen ücret iadesi alabiliyorsun diye biliyorum. Eğer 4 oldu ise direkt ücret aidesi almanı öneririm.

Sadece bir kere gönderdim ve nedendir bilmiyorum servis anakartın sağlam olduğunu söylüyor hep. Sorunu işlemci ram ve ssd'de arıyor. Ben anakartıda incelemelerini söylicem.

claus · Dün 21:30

SSD ve Anakartı değişsinler ücreti aidesi istemeyeceksen.
O talep ile yolla.

RX 6900XT sistem bir süre sonra "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası veriyor

Ayrıntılı düzenleme

Syatix

Kilopat

minidump.zip

claus

Moderasyon Ekibi Üyesi

minidumppp.zip

Syatix

Kilopat

110925-9093-01.zip

claus

Moderasyon Ekibi Üyesi

Syatix

Kilopat

claus

Moderasyon Ekibi Üyesi

Syatix

Kilopat

claus

Moderasyon Ekibi Üyesi

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz