Çözüldü Ryzen 5 3600X ve RTX 2070 sistem oyunlarda hard reset sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

MatrimC7

Centipat
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
44
Çözümler
1
Yer
Istanbul
Daha fazla  
Meslek
Aviation
Merhaba,

Dün itibariyle yeni bir sistem topladım. Kurulumu sorunsuz gerçekleştirdim (yalnızca HDD kurulumunu beceremedim).

Sistem özellikleri:
MSI B450 Tomahawk Max.
AMD Ryzen5 3600X.
ASUS RTX 2070 Super.
Geil 16 GB DDR4(2x8)
Samsung Evo 970 500 GB SSD.
Corsair CX 750M PSU.

CPU-Z data: AMD Ryzen 5 3600X @ 4124.04 MHz - CPU-Z VALIDATOR
Ayrıca, kombustor devam ederken HWMonitor değerleri:
hw2.JPG


Bütün Driver'lar güncel, BIOS güncellemesi yapıldı.

CS GO ve Warzone oynarken sistem kendisini hard resetliyor.

DotA, stellaris, eso gibi oyunlarda herhangi bir problem yaşamadım.

Hem CPU hem de GPU'ya birçok kez stress test yaptım. En yüklü durumlarda 69 derece seviyesine çıkıyorlar en fazla. Ortalama 55-65 arasında seyrediyor.

Sisteme herhangi bir OC yapmadım.

Şu anda MSI kombustor ile 1440K'da stress test yapıyorum, 10 dakikadır devam ediyor ve reset atmadı. Şu ana kadar sadece CS GO ve Warzone'da sistem kapanıyor.

Even Viewer'dan kontrol ettiğimde kapanmaların hemen hepsi kernel Power sebebiyle gerçekleşmiş. Hata kodları 0x8000400000000002 veya 0x8000000000000000.

Birkaç yerde açtığım yardım konularında PSU sebebiyle problem yaşanabileceği söylendi. Sinerji.gen.trden almıştım parçaları, kendileriyle ve Corsair ile iletişime geçtim ama henüz bir cevap alamadım.

Yardımlarınız için teşekkürler.

Edit: Şu anda Kombustor 45 dakikadır test yapıyor. GPU 67-69 derece arası sabit, CPU 64-74 derece arası gidip geliyor, ortalama 68 civarında. HW değerlerini 45 dakika sonundaki haliyle değiştirdim.

Ekleme olarak, CS GO ve Warzone oynarken sıcaklık değerlerini de aynı anda takip ettim. Reset atılan noktya kadar, 65-70 derece arasındaydı iki bileşenin dereceleri de, üzerine çıktığını görmedim.


Ekleme: aida64 ile stress test yaparken şöyle bir şey gözüme çarptı, normal bir durum mudur bilemiyorum:
aida.JPG

`"Up" lamayı hiç seven birisi değilimdir ama,

Ciddi anlamda kafayı yemek üzereyim. Az önce bilgisayarı baştan yeniden kurdum, güç kaynağında farklı kablolar kullanıp tekrar bağladım. Sonuç aynı.

Herhangi bir tecrübesi olan var mı bu konuda?
 
Son düzenleme:
Çözüm
PSU'yu değiştirdikten sonra düzeldi bende, şu anlık problem tekrarlanmadı.

Yanlış bir bilgi vermek istemem ama, hem kendi tecrübemde hem de yabancı forumlarda okuduğum sayısız konulara göre konuşmak gerekirse, bu problemin sebebi %99 PSU oluyor. Yeni aldığınız PSU'da sistem için yetersiz veya defected olabilir mi?
Dostum işlemci frekansını BIOS'tan daha düşük bir değere sabitleyip öyle dener misin?

Ayrıca işlemcinin güç seçeneklerinden tam performans değil dengeli mod veya benzeri bir seçenek ile test etmeni öneririm.

Bir arkadaşıma 3600 işlemci aldık ve kendisi işlemciyi tam performans modunda kullandığından anlık voltaj sapmaları yüzünden aşırı ısınmalar ve bu sebeple sistemin kendini kapaması ile karşılaştı bir ihtimal benzer bir durumlar karşılaşmış olabilirsin. Kendisi bu sorunlarla karşılaştıktan sonra yaptığımız araştırmalarda 3600 serisinin voltaja bağlı sıcaklık artmalarının çok olduğunu ve kapanmaların olduğunu gördük belki bundan kaynaklı bir sorun yaşıyor olabilirsin.
 
Dostum işlemci frekansını BIOS'tan daha düşük bir değere sabitleyip öyle dener misin?

Ayrıca işlemcinin güç seçeneklerinden tam performans değil dengeli mod veya benzeri bir seçenek ile test etmeni öneririm.

Bir arkadaşıma 3600 işlemci aldık ve kendisi işlemciyi tam performans modunda kullandığından anlık voltaj sapmaları yüzünden aşırı ısınmalar ve bu sebeple sistemin kendini kapaması ile karşılaştı bir ihtimal benzer bir durumlar karşılaşmış olabilirsin. Kendisi bu sorunlarla karşılaştıktan sonra yaptığımız araştırmalarda 3600 serisinin voltaja bağlı sıcaklık artmalarının çok olduğunu ve kapanmaların olduğunu gördük belki bundan kaynaklı bir sorun yaşıyor olabilirsin.

Mesajınız için teşekkürler.

Dediklerinizi denedim, lakin çözüm olmadı. Ardından PSU'dan 2 farklı PCI-e kablosu kullanarak GPU'yu bağlamayı denedim. O da çözmedi. Bütün parçaları sıfırdan yeniden kurdum fakat o da hernagi bir sonuç vermedi.

En son olarak, sıfırdan Windows kurulumu yaptım ve Driver'ları güncelledim. Fakat sonuç gene aynı.

Şu anda yeni bir PSU almayı planlıyorum. Aklımda şu var: Seasonic FOCUS PLUS 750W 80+ Gold Tam Modüler Güç Kaynağı (SSR-750FX) | Teknobiyotik

Gerçekten umuyorum ki bu sorunun kaynağı sadece PSU'dur. Çünkü eğer başka bir parçaysa, nasıl çözüm bulabilirim hiç bilmiyorum.

Çevremde birkaç saatliğine ödünç PSU alabileceğim birisi olsaydı sanırım sorunun PSU kaynaklı olup olmadığını kesin olarak anlayabilirdim, ama maalesef öyle bir imkanım da yok. Şu anda yapabileceğim tek şey yeni bir PSU alıp kumar oynamak gibi gözüküyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Mesajınız için teşekkürler.

Dediklerinizi denedim, lakin çözüm olmadı. Ardından PSU'dan 2 farklı PCI-e kablosu kullanarak GPU'yu bağlamayı denedim. O da çözmedi. Bütün parçaları sıfırdan yeniden kurdum fakat o da hernagi bir sonuç vermedi.

En son olarak, sıfırdan Windows kurulumu yaptım ve Driver'ları güncelledim. Fakat sonuç gene aynı.

Şu anda yeni bir PSU almayı planlıyorum. Aklımda şu var: Seasonic FOCUS PLUS 750W 80+ Gold Tam Modüler Güç Kaynağı (SSR-750FX) | Teknobiyotik

Gerçekten umuyorum ki bu sorunun kaynağı sadece PSU'dur. Çünkü eğer başka bir parçaysa, nasıl çözüm bulabilirim hiç bilmiyorum.

Çevremde birkaç saatliğine ödünç PSU alabileceğim birisi olsaydı sanırım sorunun PSU kaynaklı olup olmadığını kesin olarak anlayabilirdim, ama maalesef öyle bir imkanım da yok. Şu anda yapabileceğim tek şey yeni bir PSU alıp kumar oynamak gibi gözüküyor.

PSU'nuz eski bir PSU mu?

Ayrıca RAM'leri tek tek takıp denediniz mi? Konumları doğru mu? Ayrıca RAM lerinizi de Memtest86 ile bir kontrol etmenizi öneririm XMP açık ve kapalı şekilde.

@MayCrasH size yardımcı olabilir belki.
 
Bu program ile Power testi yapar mısın?

Kapanma ne şekilde oluyor?
"No Singal" yazıp kasa çalışmaya devam ediyor.
"No Singal" yazıp arkadaki seste donuyor. (dıttt şeklinde)
Görüntü var fakat sistem kitleniyor reset atmak zorunda kalıyorum.
Mavi ekran verip kapanıyor.
Elektrikler gitmiş gibi bir anda kapanıyor veya reset atıyor.
 
PSU'nuz eski bir PSU mu?

Ayrıca RAM'leri tek tek takıp denediniz mi? Konumları doğru mu? Ayrıca RAM lerinizi de Memtest86 ile bir kontrol etmenizi öneririm XMP açık ve kapalı şekilde.

@MayCrasH size yardımcı olabilir belki.

PSU sistemle birlikte yeni alındı. Tam olarak Salı günü kutusundan çıkartıldı diyebilirim.
MemTest86 ile test yaptım. 2 farklı kez. İksinde de 0 hata buldu.

Bu program ile Power testi yapar mısın?

Kapanma ne şekilde oluyor?

OCCT ile daha önce Power testi yapmıştım. Sonucu şu şekildydi:

occt PSU.png

Kapanma ise tamamen elektrikler gitmiş gibi oluyor. Bilgisyar kapanıyor ve reset atıyor.

Az önce FM 2020 de reset attı sistem. Ciddi anlamda, Battlefield V veya GTA V ve benzeri oyunları ultra ayarlarda çalıştırabilip, ya da aynı anda Linpack Xtreme ve Furmark stress test yapabilip, FM de reboot atmasının mantıklı bir açıklaması olabilir mi? Benim aklım almıyor açıkçası şu noktada.
 
Memtest86 testi problemsiz olsa da arkadaşın dediği gibi XMP kapalı şekilde bilgisayarı kullanıp test ettin mi?
Doğrudur XMP açık ve kapalı şekilde iki kez test ettim MemTest86 ile. Ayrıca gene resete neden olan oyunları da XMP açık ve kapalı şekilde denedim, iki durumda da devam etti sorun.
 

Geri
Yukarı