Çözüldü Ryzen 5 3600X ve RTX 2070 sistem oyunlarda hard reset sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

MatrimC7

Centipat
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
44
Çözümler
1
Yer
Istanbul
Daha fazla  
Meslek
Aviation
Merhaba,

Dün itibariyle yeni bir sistem topladım. Kurulumu sorunsuz gerçekleştirdim (yalnızca HDD kurulumunu beceremedim).

Sistem özellikleri:
MSI B450 Tomahawk Max.
AMD Ryzen5 3600X.
ASUS RTX 2070 Super.
Geil 16 GB DDR4(2x8)
Samsung Evo 970 500 GB SSD.
Corsair CX 750M PSU.

CPU-Z data: AMD Ryzen 5 3600X @ 4124.04 MHz - CPU-Z VALIDATOR
Ayrıca, kombustor devam ederken HWMonitor değerleri:
hw2.JPG


Bütün Driver'lar güncel, BIOS güncellemesi yapıldı.

CS GO ve Warzone oynarken sistem kendisini hard resetliyor.

DotA, stellaris, eso gibi oyunlarda herhangi bir problem yaşamadım.

Hem CPU hem de GPU'ya birçok kez stress test yaptım. En yüklü durumlarda 69 derece seviyesine çıkıyorlar en fazla. Ortalama 55-65 arasında seyrediyor.

Sisteme herhangi bir OC yapmadım.

Şu anda MSI kombustor ile 1440K'da stress test yapıyorum, 10 dakikadır devam ediyor ve reset atmadı. Şu ana kadar sadece CS GO ve Warzone'da sistem kapanıyor.

Even Viewer'dan kontrol ettiğimde kapanmaların hemen hepsi kernel Power sebebiyle gerçekleşmiş. Hata kodları 0x8000400000000002 veya 0x8000000000000000.

Birkaç yerde açtığım yardım konularında PSU sebebiyle problem yaşanabileceği söylendi. Sinerji.gen.trden almıştım parçaları, kendileriyle ve Corsair ile iletişime geçtim ama henüz bir cevap alamadım.

Yardımlarınız için teşekkürler.

Edit: Şu anda Kombustor 45 dakikadır test yapıyor. GPU 67-69 derece arası sabit, CPU 64-74 derece arası gidip geliyor, ortalama 68 civarında. HW değerlerini 45 dakika sonundaki haliyle değiştirdim.

Ekleme olarak, CS GO ve Warzone oynarken sıcaklık değerlerini de aynı anda takip ettim. Reset atılan noktya kadar, 65-70 derece arasındaydı iki bileşenin dereceleri de, üzerine çıktığını görmedim.


Ekleme: aida64 ile stress test yaparken şöyle bir şey gözüme çarptı, normal bir durum mudur bilemiyorum:
aida.JPG

`"Up" lamayı hiç seven birisi değilimdir ama,

Ciddi anlamda kafayı yemek üzereyim. Az önce bilgisayarı baştan yeniden kurdum, güç kaynağında farklı kablolar kullanıp tekrar bağladım. Sonuç aynı.

Herhangi bir tecrübesi olan var mı bu konuda?
 
Son düzenleme:
Çözüm
PSU'yu değiştirdikten sonra düzeldi bende, şu anlık problem tekrarlanmadı.

Yanlış bir bilgi vermek istemem ama, hem kendi tecrübemde hem de yabancı forumlarda okuduğum sayısız konulara göre konuşmak gerekirse, bu problemin sebebi %99 PSU oluyor. Yeni aldığınız PSU'da sistem için yetersiz veya defected olabilir mi?
Sanırım yeni bir PSU alıp kumar oynamaktan başka seçeneğim kalmadı. Geçen sayfada da sormuştum ama, şu PSU'yu önerir misiniz? Seasonic FOCUS PLUS 750W 80+ Gold Tam Modüler Güç Kaynağı (SSR-750FX) | Teknobiyotik

Aslında birkaç saatliğine ödünç alabileceğim bir PSU bulabilsem sorunun kaynağının en azından PSU olup olmadığını çok net biçimde ayırt edebilirim ancak şu anda kumar oynamaktan başka seçenek yok gibi.
 
Seasonic Focus Plus 750W 80+ Gold için siparişi verdim. Sanrım en geç Çarşamba günü elimde olmuş olur. Şu anda tüm sorunun PSU kaynaklı olamsını umuyorum açıkçası.
Bir saat kadar önce yeni PSU elime ulaştı, Seasonic Force Plus 750W 80+ Gold, kurulumu yaptıktan sonra normalde restarta neden olan oyunlardan Modern Warfare Multiplayer ve PES 2020 yi denedim. Şu ana kadar iki oyunda da reset sorunu yaşanmadı. Şu anlık gösterge, suçlunun PSU olduğu yönünde.

Gene de halen anksiyete yaşıyorum oyunlarda. Sanırım birkaç gün boyunca sistem stabil kalırsa rahatlayabileceğim.

Bu sırada bana yardım etmek için vaktini ayıran ve bir şeyler öğrenmemi sağlayan herkese teşekkür ederim. Umarım bu konuyu başka bir yardım çığlığıyla hortlatmam.

Bu arada, merak ettiğim bir konu var. Eski PSU'nun resete sebep olmasının nedeni ne olabilir? Daha doğrusu sadece belli başlı oyunların belli noktalarında? Örneğin dün eski PSU ile 3 saate yakın, en yüksek ayarlarda Read Dead Redemption oynadım ve restart atmadı. Fakat Football Manager 2020 ayarlar ekranında restart attı.

Sebebi belli başlı oyunların optimiasyonlarından kaynaklı olarak belli noktalarda GPU(veya CPU veya RAM)'in normalden fazla güç çekmesine sebep olması, PSU'nun da bunu kaldıramaması olabilir mi?
 
Son düzenleme:
PSU'yu değiştirdikten sonra düzeldi bende, şu anlık problem tekrarlanmadı.

Yanlış bir bilgi vermek istemem ama, hem kendi tecrübemde hem de yabancı forumlarda okuduğum sayısız konulara göre konuşmak gerekirse, bu problemin sebebi %99 PSU oluyor. Yeni aldığınız PSU'da sistem için yetersiz veya defected olabilir mi?
 
Çözüm
Evet problemin kaynağı, PSU(%99) ya da anakart(%1) oluyor. Yeni PSU'm FSP Hydro G Pro 750W(Gold) sistemim için yeterli fakat dediğiniz gibi kusurlu olabilir fakat çok yeni 2. kere PSU'nun bozuk olma ihtimali sanırım cenabetlikten başka bir açıklaması olamaz. PSU elime yeni geçti ve oyunda fps düşüşü yaşarsam çıt çıt diye ses yapıyor(röle gibi bir şey var sanırım). Bunu aldığım firmaya sordum dönüş bekliyorum.

Bunların dışında eski PSU ve anakartımı servise gönderdim. Anakart temiz çıktığını eski PSU'nun kullanıcı kaynaklı bir hatadan bozuk olduğunu söyleyip gönderdiler. Ardından Memtest86 ile 4 saat kadar ramleri test ettim ve bir sorun çıkmadı. Sistemime yeni PSU ve servisten gelen anakartımla eski tüm parçalarımı kurup test ettim ve 3 kez reset aldı(2 tanesi BF5, 1 tanesi OCCT'nin CPU testinin 3. dakikasında). OCCT ile tüm testleri +30 dakikalarda test ediyorum kapanma vs yok ve çıldırmak üzereyim nerede hata var diye.

Bu konuya arkadaşın yazdığı gibi Yüksek Performans'tan Ryzen Balanced plana geçtim henüz bir reset almadım sanırım kararlı çalışıyor ancak bu durumda acaba CPU mu hasarlı bilemiyorum.
 
Evet problemin kaynağı, PSU(%99) ya da anakart(%1) oluyor. Yeni PSU'm FSP Hydro G Pro 750W(Gold) sistemim için yeterli fakat dediğiniz gibi kusurlu olabilir fakat çok yeni 2. kere PSU'nun bozuk olma ihtimali sanırım cenabetlikten başka bir açıklaması olamaz. PSU elime yeni geçti ve oyunda fps düşüşü yaşarsam çıt çıt diye ses yapıyor(röle gibi bir şey var sanırım). Bunu aldığım firmaya sordum dönüş bekliyorum.

Bunların dışında eski PSU ve anakartımı servise gönderdim. Anakart temiz çıktığını eski PSU'nun kullanıcı kaynaklı bir hatadan bozuk olduğunu söyleyip gönderdiler. Ardından Memtest86 ile 4 saat kadar ramleri test ettim ve bir sorun çıkmadı. Sistemime yeni PSU ve servisten gelen anakartımla eski tüm parçalarımı kurup test ettim ve 3 kez reset aldı(2 tanesi BF5, 1 tanesi OCCT'nin CPU testinin 3. dakikasında). OCCT ile tüm testleri +30 dakikalarda test ediyorum kapanma vs yok ve çıldırmak üzereyim nerede hata var diye.

Bu konuya arkadaşın yazdığı gibi Yüksek Performans'tan Ryzen Balanced plana geçtim henüz bir reset almadım sanırım kararlı çalışıyor ancak bu durumda acaba CPU mu hasarlı bilemiyorum.
Balanced aldığınızda bir sorun yaşamadıysanız sıcaklık kaynaklı reset yiyor olabilirsiniz sisteminizin özelliklerini detaylı yazar mısınız? Yüksek performansta anlık voltaj değişimleri sebebi işlemci anlık olarak sıcaklık yükselmeleri yaşayıp kendini koruma amaçlı kapatıyor olabilir sizin durumunuzda.
 

Geri
Yukarı