Steam hesap çalınması

Arkadaşlar yardımınıza ihtiyacım var. Dün akşam saatlerinde benim Google, Steam ve Epic Games hesaplarım çalınmış. Başka çalınan hesabım var mı bilmiyorum. Google ve Epic Games'i hallettim fakat Steam hesabıma bir türlü erişemiyorum. Çalan kişi e-posta adresimi ve şifremi değiştirmiş galiba. Çünkü giriş yaparken şifre hatalı diyor ve hesabı kurtarmak için e-postamı girdiğimde eski bir hesabımı buluyor. Steam ile iletişime geçmeyi deneyecektim fakat bir türlü onlara nasıl mail atabileceğimi bulamadım. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Steam supporta kredi kartının son 4 hanesini oyun keylerini at kabul etmezlerse kimliğini at.

Steam desteğe ulaş, onlar yardımcı olurlar.

Steam destek kısmındaki yani bu ekrandaki çoğu seçeneği denedim fakat onlara nasıl ulaşabileceğimi bulamadım. Kimliğimi falan nereden gönderebileceğimi bulamıyorum.

Steam desteği ara her türlü alırsın hesabı.
Yani telefon numaralarını varsa ara çoğu markadan böyle alınıyor.

Bir dakika buldum galiba.
Steam destek ekibi cevap gönderdi. Söylediğiniz gibi hesabın benim olduğunu kanıtlamamı istiyorlar. Yalnız burada da bir kaç sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartı yok zaten benim kredi kartım da yok. Daha önce 2 kere para yatırdım 2 sinde de steam cüzdan kodu kullandım fakat onların faturaları da şuan ulaşabileceğim bir yerde değil. Hesabın benim olduğunu doğrulamanın başka yöntemi var mı acaba?

HTNami001 dedi:

Bir dakika buldum galiba.
Steam destek ekibi cevap gönderdi. Söylediğiniz gibi hesabın benim olduğunu kanıtlamamı istiyorlar. Yalnız burada da birkaç sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartı yok zaten benim kredi kartım da yok. Daha önce 2 kere para yatırdım 2'sinde de Steam cüzdan kodu kullandım fakat onların faturaları da şu an ulaşabileceğim bir yerde değil. Hesabın benim olduğunu doğrulamanın başka yöntemi var mı acaba?

Genişletmek için tıkla...

Kimlik.

ARASMDN1 dedi:

Kimlik.

Genişletmek için tıkla...

Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı yeterli olacak mıdır?

HTNami001 dedi:

Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı yeterli olacak mıdır?

Genişletmek için tıkla...

O kara bilmiyorum ama kimliği son çare olarak at.

ARASMDN1 dedi:

O kara bilmiyorum ama kimliği son çare olarak at.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim. Kimliğimin fotoğrafını atacağım ve bekleyeceğim. Umarım olumlu cevap verirler.