SteelSeries Arctis Pro Wireless dip ses sorunu

Bugün bu kulaklığı almış bulunmaktayım. Daha önce Arctis 5 kullanıyordum, kablolu ve kablosuz kulaklığa geçmek istedim. Çift batarya desteği hoşuma gitti ve Pro olduğu için tercihim bu yönde oldu. Kulaklık açıldığından itibaren sürekli bir uğultu, dip ses, artık ne derseniz bir şey var işte. Hem cihazda hem SteelSeries Engine'de ayarlara hakimim önceden Arctis 5 kullandığım için ama bu sesi bir türlü kesemedim. Bu kulaklığa sahip ya da tecrübesi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum. Geri vermeli miyim yoksa bir çözümü var da ben mi atlıyorum?