Yanlış bilgi vermeyelim. O iş öyle değil. 3 ay ücretsiz dedilerse. O 3 ay'ın ücretini tahsil edip etmeyecekleri konusunu sorun müşteri hizmetlerine.
Gelelim cayma bedeline, 24 ay taahhüt varsa, aylık indirimler hesaplanır. Kullandığınız aylardaki indirimler toplamına ve kullanmadığınız kalan aylar hesaplanır. Hangisi daha azsa o fatura edilir. Bunun yasası açık ve net. Yani Bir ay kullandığınız için Bir aylık indirim toplamı bedelini ödersiniz. Bir de o hediye görünen 24 ay taahhüt dışındaki 3 ay için de ödeme isteyebilirler onu sorun. Onun dışında fazla bir ücreti kabul etmeyin. Tüketici hakem heyeti çözüyor o konuları.
21 Ayın faturaları diye bir saçmalık olmaz. Tarifenin aylık belirlenmiş bir fiyatı vardır 120 Tl diyelim ki size tahhütle onu 90 'dan verirler. aradaki 30 TL her ay için sizin cayma bedelinizdir. 1 ay kullandıysanız 30TL dir kalan 23 ay x 30 TL de 690 TL yaptığı için. Tüketici lehine olanı yansıtmak zorundalar.
Yani 30 TL ödersiniz. Cayarsanız. 24 ay taahhüt dışında hediye 3 ayı öğrenin dediğim gibi. Bunun dışındaki her şey Tüketici Hakem Heyetine götürülmeli.