Superonline 3 gündür internet kesik

Superonline internetim 09.09.23 tarihinden itibaren 3 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, size geri dönüş yapacağız diyorlar. 3 gündür arayan yok. Gelir bakarız, sorun sizde ise ücret alırız diyorlar.

e-Devlet üzerinden taahhüt feshetsem ne olur arkadaşlar?

BTK'ya şikayet edin. Arkadaşımın Türk Telekom interneti tam 5 aydır kesik. Hala çözüm bulunamıyor.

okan04 dedi:

Superonline internetim 09.09.23 tarihinden itibaren 3 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, size geri dönüş yapacağız diyorlar. 3 gündür arayan yok. Gelir bakarız, sorun sizde ise ücret alırız diyorlar.

e-Devlet üzerinden taahhüt feshetsem ne olur arkadaşlar?

Genişletmek için tıkla...

taahhüt fesh etmeyin borç gelir. İnternet sağlayıcısı ve müşteri arasında ki anlaşma müşteri tarafınca fesh edildiğinde belirlenen ücreti ödemek zorunda kalıyor. Teknik servisin ücret alma gibi bir şey mevcut değildir, dolandırıcılar herhalde. Yukarı da dedikleri gibi BTK' ya şikayet edebilirsin. Eğer ki sonuç çıkmıyorsa mekanlarını bas.