Superonline çevrimiçi oyunlarda bağlantı sorunu

TheMagnetid

Centipat
Katılım
7 Temmuz 2019
Mesajlar
55
Merhabalar,
Uzun zamandır Turkcell Superonline kullanıyorum ve yanında kampanya dahilinde Turkcell'e ait uydu alıcısı da mevcut. CS:GO FACEIT veya normal mm fark etmeksizin oyun içerisinde ping artışı olmamasına rağmen oyunda 'loss' değerim %3-10 bazen %3-40 arası oluyordu. Son zamanlarda arkadaşlarımla Valorant oynamaya karar verdik ve durum burada da aynı. Oyunun İstanbul'ya da Frankfurt sunucusunda evdeki telefonlardan 1 ya da 2 tanesi video, çevrimiçi mobil oyun, Instagram'da dolaşmak gibi internet kullanacak şeyler yaptığında bilgisayarda çevrimiçi oyun oynayamıyorum (telefonlarda internet kullanım durumu CS:GO içinde geçerli yani diğer aygıtlar internet kullanmadığında loss %1-10 arası oluyor). Fakat bu mobil cihazlarda herhangi bir internet kullanımı olmadığında sorunsuz bir şekilde oyun oynayabiliyorum. Bazı yazıları okudum müşteri hizmetleri tarafından sorun çözülememiş, kimisi modemini yeniletmesine rağmen bu problem birkaç gün giderilmiş sonrası yine aynı olmuş. Bu konu hakkında yapabileceğim bir şey var mı? Yardımcı olursanız sevinirim.
 

akn16

Decipat
Katılım
18 Kasım 2019
Mesajlar
1.704
Makaleler
3
Çözümler
4
Yer
Turbox Patlayıcı LTD. ŞTİ.
Çözülene kadar müşteri hizmetlerini arayın. Ben de yaklaşık 10 yıldır Superonline kullanıyorum. 1-2 yıl kadar önce belirttikleri hızı vermedikleri ve ani ping artışları sebebiyle 1 hafta boyunca her gün aradım. Sonraki hafta pazartesi çözdüler. O gün bugündür Superonline ile muhatap olmuyorum.
 
KS
TheMagnetid

TheMagnetid

Centipat
Katılım
7 Temmuz 2019
Mesajlar
55
Çözülene kadar müşteri hizmetlerini arayın. Ben de yaklaşık 10 yıldır Superonline kullanıyorum. 1-2 yıl kadar önce belirttikleri hızı vermedikleri ve ani ping artışları sebebiyle 1 hafta boyunca her gün aradım. Sonraki hafta pazartesi çözdüler. O gün bugündür Superonline ile muhatap olmuyorum.
Yaklaşık olarak bende 10 yıllık müşterisiyim son 1 yıl içerisinde böyle problemler olmaya başladı. Öncesine kadar hiç böyle sorun yoktu. İlginiz ve yorumunuz için teşekkür ederim.
 

Hopefollow

Femtopat
Katılım
6 Mart 2021
Mesajlar
51
Konsola Rate 786432 yazıp dener misin?
Bu nedir?
Merhabalar,
Uzun zamandır Turkcell Superonline kullanıyorum ve yanında kampanya dahilinde Turkcell'e ait uydu alıcısı da mevcut. CS:GO FACEIT veya normal mm fark etmeksizin oyun içerisinde ping artışı olmamasına rağmen oyunda 'loss' değerim %3-10 bazen %3-40 arası oluyordu. Son zamanlarda arkadaşlarımla Valorant oynamaya karar verdik ve durum burada da aynı. Oyunun İstanbul'ya da Frankfurt sunucusunda evdeki telefonlardan 1 ya da 2 tanesi video, çevrimiçi mobil oyun, Instagram'da dolaşmak gibi internet kullanacak şeyler yaptığında bilgisayarda çevrimiçi oyun oynayamıyorum (telefonlarda internet kullanım durumu CS:GO içinde geçerli yani diğer aygıtlar internet kullanmadığında loss %1-10 arası oluyor). Fakat bu mobil cihazlarda herhangi bir internet kullanımı olmadığında sorunsuz bir şekilde oyun oynayabiliyorum. Bazı yazıları okudum müşteri hizmetleri tarafından sorun çözülememiş, kimisi modemini yeniletmesine rağmen bu problem birkaç gün giderilmiş sonrası yine aynı olmuş. Bu konu hakkında yapabileceğim bir şey var mı? Yardımcı olursanız sevinirim.
Çözüm bulabildiniz mi?
 

Yeni konular

Yukarı