Superonline vaad edilenden az hız veriyor

Arkadaşlar Wi-Fi için yaptığımız taahhütte hız 10 Mbps idi. Speedtest testlerinde 20 Mbps gösteriyor. 2 hafta önce 5 MB olan indirme hızı (biliyorum anormal) şu an 800-1 arasında geziyor. Neden 5 MB indiriyordum sizce? Speedtest'teki hız ile indirme hızım neden farklı? 10 Mbps yazsa 1.25 MB indirmesi gerekir ve kabullenebilir bir durum olur. 5 MB olması için yapabileceğim bir şey var mı veya 20 Mbps'yi kullanabilmem için bir ihtimal var mı? 5G Wi-Fi'lerde modem adının yanında 5G yazdığı hâlde bizim modemin adında yazmıyor. Bu bir sorun mudur?

20 Mbps internet ile 2.5 MB/s hıza ulaşmanız gerekiyor. İnternet tarifeniz kaç Mbps?

Sizin bahsettiğiniz 5G olayı 5GHz olabilir mi acaba? Ve bu arada Superonline müşteri hizmetlerini arayınca modeminize yazılım yüklüyorlar bazen onu da talep edebilirsiniz. Son olarak bilgisayar kullanıcısı iseniz kablolu bağlantı ile bağlanın.

SquoN dedi:

20 Mbps internet ile 2.5 MB/s hıza ulaşmanız gerekiyor. İnternet tarifeniz kaç Mbps?

Genişletmek için tıkla...

Tarifede 10 mbps.

Enes3078 dedi:

Sizin bahsettiğiniz 5G olayı 5GHz olabilir mi acaba? Ve bu arada Superonline müşteri hizmetlerini arayınca modeminize yazılım yüklüyorlar bazen onu da talep edebilirsiniz. Son olarak bilgisayar kullanıcısı iseniz kablolu bağlantı ile bağlanın.

Genişletmek için tıkla...

Evet 5Ghz'den bahsediyorum. Kusura bakmayın. Komşularda sanırım 5Ghz mevcut. Onların modem adı bir tane "abcd" olarak var, bir tane de "abcd 5G". İnternetimin özelliklerine baktığımda 5Ghz olarak görüyorum. 5Ghz olsa isminin yanında 5G ibaresi bulunması gerekmiyor mu? Superonline müşteri hizmetlerini yarın arayacağım..Umuyorum bu sorun çözülür. Bilgisayar kullanıcısıyım ama mobilde de aynı sorun mevcut. Bilgisayara bağlayacağım bir kablo yok maalesef.

Silinen üye dedi:

Tarifede 10 Mbps.

Evet 5GHz'den bahsediyorum. Kusura bakmayın. Komşularda sanırım 5GHz mevcut. Onların modem adı bir tane "abcd" olarak var, bir tane de "abcd 5G". İnternetimin özelliklerine baktığımda 5GHz olarak görüyorum. 5GHz olsa isminin yanında 5G ibaresi bulunması gerekmiyor mu? Superonline müşteri hizmetlerini yarın arayacağım. Umuyorum bu sorun çözülür. Bilgisayar kullanıcısıyım ama mobilde de aynı sorun mevcut. Bilgisayara bağlayacağım bir kablo yok maalesef.

Genişletmek için tıkla...

5GHz dediğimiz olay daha hızlı ve daha kaliteli bir bağlantı hızına sizi ulaştırır. Bu ayarı 192.168.1.1 IP adresinden kendi modeminize admin adı ve şifresiyle giriş yaparak o özelliği aktifleştirirsiniz. Genellikle otomatik olarak açık olur ama kontrol edebilirsiniz.

Mega sitesinden indirme yaptıysanız dosya daha önceden kaydedildiği için indirme hızı aşırı yüksek olabiliyor. Eğer Speedtest'de 8-9 Mbps alıyorsanız bir sıkıntı yok demektir.

SquoN dedi:

Mega sitesinden indirme yaptıysanız dosya daha önceden kaydedildiği için indirme hızı aşırı yüksek olabiliyor. Eğer Speedtest'de 8-9 Mbps alıyorsanız bir sıkıntı yok demektir.

Genişletmek için tıkla...

Speedtestte 20 mbps alıyorum. Problem tam olarak bu. Mega sitesinden bir indirme yapmadım.

Enes3078 dedi:

5GHz dediğimiz olay daha hızlı ve daha kaliteli bir bağlantı hızına sizi ulaştırır. Bu ayarı 192.168.1.1 IP adresinden kendi modeminize admin adı ve şifresiyle giriş yaparak o özelliği aktifleştirirsiniz. Genellikle otomatik olarak açık olur ama kontrol edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl eklendiğini aşama aşama gösterebilir misiniz veya varsa video linki, kaynak linki gönderirseniz çok sevinirim.

Silinen üye dedi:

Speedtestte 20 mbps alıyorum. Problem tam olarak bu. Mega sitesinden bir indirme yapmadım.

Nasıl eklendiğini aşama aşama gösterebilir misiniz veya varsa video linki, kaynak linki gönderirseniz çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Huawei HG255s ve HG658v2 Kablosuz Ayarları - TURKCELL SUPERONLINE linkinde anlatılıyor.

Enes3078 dedi:

Huawei HG255s ve HG658v2 Kablosuz Ayarları - TURKCELL SUPERONLINE linkinde anlatılıyor.

Genişletmek için tıkla...

Peki 10 mbps olduğu hâlde speedtestte 20 mbps gözükmesine ne diyorsunuz? Uzun bir süre boyunca neden 5 mb indirme hızına sahiptim? 40-45 mbps demek oluyor bu da yaklaşık olarak.

Silinen üye dedi:

Peki 10 Mbps olduğu hâlde Speedtest'te 20 Mbps gözükmesine ne diyorsunuz? Uzun bir süre boyunca neden 5 MB indirme hızına sahiptim? 40-45 Mbps demek oluyor bu da yaklaşık olarak.

Genişletmek için tıkla...

İlk aya özel internet hızını ikiye katlıyorlardı sanırım ya da ilk 3 ay. Bunun dışında Speedtest sonuçları her zaman aynı sonucu vermiyor belki de sizin o testi yaptığınızda modeme kimse bağlı değildi ve trafik yoğun değildi. Bir çok etkeni var. Hatta testi yaptığınız cihazın bile çok az da olsa belirli bir oranda etkisi var.