Superonline'da sürekli bağlantı kopuyor

Merhababa dedi:

Uzun bir süredir Superonline fiber kullanıyorum fakat bu son 1 aydır internette aşırı yavaşlık söz konusu kablosuz bağlantı için. 1 ay içinde yaklaşık 5-6 kere aradım fakat sistemde bir sorun olmadığını eğer teknik ekip gelir ve sorun bulamazsa ekstra ücret ödeneceğini söyledi, bu sorunu kanıtlarsam ekstra ücrete tabii olur muyum? Bu sorunun sebepleri ne olabilir? Ben modem kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum, yaklaşık 5-6 senelik modem.

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Uzun bir süredir Superonline fiber kullanıyorum fakat bu son 1 aydır internette aşırı yavaşlık söz konusu kablosuz bağlantı için. 1 ay içinde yaklaşık 5-6 kere aradım fakat sistemde bir sorun olmadığını eğer teknik ekip gelir ve sorun bulamazsa ekstra ücret ödeneceğini söyledi, bu sorunu kanıtlarsam ekstra ücrete tabii olur muyum? Bu sorunun sebepleri ne olabilir? Ben modem kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum, yaklaşık 5-6 senelik modem.

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Uzun bir süredir Superonline fiber kullanıyorum fakat bu son 1 aydır internette aşırı yavaşlık söz konusu kablosuz bağlantı için. 1 ay içinde yaklaşık 5-6 kere aradım fakat sistemde bir sorun olmadığını eğer teknik ekip gelir ve sorun bulamazsa ekstra ücret ödeneceğini söyledi, bu sorunu kanıtlarsam ekstra ücrete tabii olur muyum? Bu sorunun sebepleri ne olabilir? Ben modem kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum, yaklaşık 5-6 senelik modem.

Genişletmek için tıkla...

DeliDivane dedi:

Modem arayüzünden DSL hat değerlerinizin ekran görüntüsünü atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Jumrow dedi:

Çoğu kullanıcı aynısını yaşıyor. Çok yöntem denedim fakat kılıfına uydurmuşlar bir kere düzeltmiyorlar. Binanızda bulunan fiber dolabında bir değerin sıfırlanması gerekiyor. Yayın izlerken donma, tarifenin katlarca üzerinde hız, ani ping artması, loss vb. durumlar da oluşuyor sanırım. Geçici bir çözüm olarak MTU değerini düzeltmeni önerebilirim. Bir araştır.

Genişletmek için tıkla...

Tarikme dedi:

WiFi 6 modem isteyin, 130TL kurulum ücreti var. Paketinize dahil mi onu sorun önce WiFi 6 modemi. Bende değiştirdiler düzeldi. Çekim gücü 5 katına çıktı

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Bulamadım arayüzde, HG255s modelini kullanıyorum.

Aynen, bazen hız çok yüksek çıkıyor fakat bu aralar hız normal ama ping çok sıkıntı çıkarıyor oyun oynamama rağmen bu durum canımı çok sıkıyor.

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Modem değiştirilmesini söyledim bana 150TL gibi bir fiyat çıkardılar pakete dahil değilmiş , mecbur modem değişecek galiba.

Genişletmek için tıkla...

DeliDivane dedi:

model: Huawei HG255s.
IP: 192.168.1.1
kullanıcı adı: admin
şifre: Superonline

Google 192.168.1.1 yazıp girmeyi dener misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Tarikme dedi:

Bende modem salonda, araya 1 duvar girince telefonda kopmalar oluyordu. Bilgisayar 10Mbit çekiyordu. WiFi 6 modem verdiler kopma geçti, bilgisayar 97Mbit çekmeye başladı.

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Arayüze bağlanabiliyorum dostum fakat hat değerlerini bulamadım


Modemin karşısında oturuyorum ve kopma oluyor mecbur wifi6 ya geçeceğim

Genişletmek için tıkla...

Merhababa dedi:

Arayüze bağlanabiliyorum dostum fakat hat değerlerini bulamadım.

Modemin karşısında oturuyorum ve kopma oluyor mecbur WI-FI6 ya geçeceğim.

Genişletmek için tıkla...