Özkanst
Hectopat
- Katılım
- 12 Şubat 2018
- Mesajlar
- 39
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar, direkt konuya geçecek olursak 2016'da Superonline'ı diğer firmalara nazaran en iyisi olduğunu düşünerek 2 senelik sözleşme yaparak abonelik başlattım. Sonrasında telefonda aradılar ve yanlış hatırlamıyorsam 1 senelik daha sözleşme yapmıştım, bu da öyle böyle bitip gitmişti, sonrasında geçtiğimiz 2 ay öncesine kadar sözleşmemin son günlerde tekrardan aradılar ve 1 senelik daha onayladım ama şöyle bir durum söz konusuydu: İnternet hızımı katiyen beğenmiyordum. 12 Mbps hız veriyordu, 89 lira ücret talep ediyorlardı. Ben de TurkNet'e geçtim, hız harika, sorunsuz kullanıyorum. Cayma bedeli olan 131 TL + ayın 1'inden iptal olan süreye kadar olan faturayı kesmelerine de göz yumarak feshettim. Bugün bir mesaj geldi, diyor ki kullandığınız aletleri geri getirin. Modemi istiyorlar anlayacağınız. Şimdi şöyle bir durum var: Ben bu modemi 2016'da aldım, o günden beridir 2 sözleşme bitirdim. Bu zamana kadar benden modem hakkında en ufak talepte bulunmazken şimdi başka operatöre geçiyorum diye bunu istiyorlar, aksi takdirde 250 lira yansayacakmış. Faturaya sizce ne yapmalıyım? Modem alırsam sıfırı minimum 200 lira. VDSL2 destekli almazsam 250 lira + 131 + fatura bedeli. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum.
