Teknobiyotik iade parası 25 gündür gelmiyor

İlk geldiğinde baktım mikrofon bozuk iade ettim 2 hafta sonra bana geri yolladılar kulaklığı, hesap ismin yanlışmış dediler ve kutunun içine sağlam yazmışlar ben de hesapla ilgili sıkıntıları düzeltip geri yolladım. 25 gün oldu hala ne kulaklık ne para geri geldi. Zaten kulaklığı alalı 2 ay oldu. Ne yapmalıyım?

İletişime geçtiniz mi tekrar?

Görkem Umut dedi:

İletişime geçtiniz mi tekrar?

Genişletmek için tıkla...

Aramıştım 10 gün önce müşteri temsilcisine bağlanmıyordu 3 gün önce ulaştım destek talebine kargo numarasını ilettiniz mi dedi, hayır dedim. Yazdım kargo numarasını. O destek talebine bana geri cevap yazabiliyorlar galiba 3 gündürde bir şey yazmamışlar. Ben kargo numarasını göndersem ne olur göndermesem ne olur kaç kere iade ettim başka sitelerden ilk defa duydum satıcıya kargo numarasını iletmek.

Tüketici heyetine başvurun.