Teknobiyotik İade Rezaleti

erentanriverr

Femtopat
Katılım
26 Eylül 2020
Mesajlar
23
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Merhaba arkadaşlar,
Teknobiyotik üzerinden aldığım kasa tek fanlı olduğunu görünce gelir gelmez iade ettim. Ancak iadenin para aşamasında büyük bir problem yaşandı. Gerçi iade işlemide tam bir kabustu. Resmen sabır taşı oluyorsunuz buranın müşteri hizmetlerine bağlanana kadar ve bağlandıktan sonra... Doğrusu kulağıma küpe oldu bir daha 10/20 çok demeyip adı sanı bilinenen sitelerden alacağım. Neyse yaşadığım olaya gelelim.
Kasa için 480.24 TL ödedim. Kasa için kargo parası istediler 28.73 TL. Totalde elime geçmesi gereken 508,97 TL, banka hesabıma geçen para 451,53 TL. Resmen para çalıyorlar. Müşteri destek ekibine göre kargo parası yatmazmış. Yahu, o zaman vermeleri gereken 480.24₺, ne diye 451.53₺ yatırıyorlar? İlimdeki tüketici hakem heyetine başvurdum. Bu meblağ kimseyi zengin de etmez fakir de. Ama insanları dolandırıyorlar.

Bunları göze alarak bu mağazadan alışveriş yapın derim. Beni üzen 50-60 TL değil, beni üzen enayi yerine koyulmam. Eğer bu mağazadan bir şey alırsanız iade konusu 0.

Cimerdende Ticaret Bakanlığına bir başvuru yaptım. Artık tek çare beklemek.
 

Dosya Ekleri

  • 1601108402655.8db2df26-d42f-47fd-92ee-39e5ffba2d34.jpg
    1601108402655.8db2df26-d42f-47fd-92ee-39e5ffba2d34.jpg
    86,6 KB · Görüntüleme: 76
  • 1601108406393.4d6ed7a5-b105-4b20-af70-4e60aa051e6f.jpg
    1601108406393.4d6ed7a5-b105-4b20-af70-4e60aa051e6f.jpg
    53,6 KB · Görüntüleme: 66
  • 1601108470239.fbc6b06b-e251-44fe-bfd2-ed41c08cced7.jpg
    1601108470239.fbc6b06b-e251-44fe-bfd2-ed41c08cced7.jpg
    12,6 KB · Görüntüleme: 61
  • 1601108471395.ff588086-70c0-4ac3-9f2b-4484e05639cc.jpg
    1601108471395.ff588086-70c0-4ac3-9f2b-4484e05639cc.jpg
    25,4 KB · Görüntüleme: 65
  • cimer.JPG
    cimer.JPG
    65,1 KB · Görüntüleme: 36
Son düzenleme:
Merhaba arkadaşlar,
Teknobiyotik üzerinden aldığım kasa tek fanlı olduğunu görünce gelir gelmez iade ettim. Ancak iadenin para aşamasında büyük bir problem yaşandı. Gerçi iade işlemide tam bir kabustu. Resmen sabır taşı oluyorsunuz buranın müşteri hizmetlerine bağlanana kadar ve bağlandıktan sonra... Doğrusu kulağıma küpe oldu bir daha 10/20 çok demeyip adı sanı bilinenen sitelerden alacağım. Neyse yaşadığım olaya gelelim.
Kasa için 480.24 TL ödedim. Kasa için kargo parası istediler 28.73 TL. Total'de elime geçmesi gereken 508, 97 TL, banka hesabıma geçen para 451, 53 TL. Resmen para çalıyorlar. Müşteri destek ekibine göre kargo parası yatmazmış. Yahu, o zaman vermeleri gereken 480.24₺, ne diye 451.53₺ yatırıyorlar? İlimdeki tüketici hakem heyetine başvurdum. Bu meblağ kimseyi zengin de etmez fakir de. Ama insanları dolandırıyorlar.

Bunları göze alarak bu mağazadan alışveriş yapın derim. Beni üzen 50-60 TL değil, beni üzen enayi yerine koyulmam. Eğer bu mağazadan bir şey alırsanız iade konusu 0.

Teknobiyotik bilindik bir firamdır, bir Sinerji, İncehesap ya da İtopya olmasa da yaşadığınız olay çok üzücü. Evet, haklısınız bu olayı 10 kişiye yapsalar 300 TL eder. Ortada çok büyük bir usulsüzlük var.
 
Buraya da yazın.
Yazdım hocam. Doğrusu burada hepimiz dişimizden tırnağımızdan artırıp bir şeyler alıyoruz. Ben kendim aileme yük olmadan bir şeyler almak istiyorum ama inanın bu tarz kurumlar yüzünden her şeyden soğuyorsun. İade politakalarında kargo kesintisi diye bir ibare yok. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar...
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2020-09-26 Yeni Nesil Para Çalma Yöntemi.png
    Screenshot_2020-09-26 Yeni Nesil Para Çalma Yöntemi.png
    22,7 KB · Görüntüleme: 72
Yazdım hocam. Doğrusu burada hepimiz dişimizden tırnağımızdan artırıp bir şeyler alıyoruz. Ben kendim aileme yük olmadan bir şeyler almak istiyorum ama inanın bu tarz kurumlar yüzünden her şeyden soğuyorsun. İade politakalarında kargo kesintisi diye bir ibare yok. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar...

Adamlara sövmüşsün ben de bana "Tekno hırsız" deseler yardımcı olmaya çalışmam. Biraz sert olmuş.
 
Teknobiyotik bilindik bir firamdır, bir Sinerji, İncehesap ya da İtopya olmasa da yaşadığınız olay çok üzücü. Evet, haklısınız bu olayı 10 kişiye yapsalar 300 TL eder. Ortada çok büyük bir usulsüzlük var.
Şu zamana kadar hepsiburada olsun itopya olsun trendyol olsun n11 olsun inanın çoğu yerden alışveriş yapıp iade de yaptım. Hiçbir şekilde böyle bir sistem görmedim. Buradaki çoğu başlığı yeni gördüm. Keşke önceden görüp bu tarz hatalara düşmeseydim. Firma adına İADE KONUSUNDA ciddi oranda sıkıntı var...
Her yerde söylediğimiz gibi burada da söyleyelim. Bu “firmadan” alışveriş yapmayın. Yaptırmayın.
Katılıyorum hocam. Arkadaşlarım olsun ailem olsun herkese bu bilgiyi söylüyorum. Benim başıma geldi bir başkasının başına gelmesin. Komik olan kısım müşteri hizmetlerine 1 saatte anca bağlanıp (!) kargo parasının ödenmeyeceğini söylemesi tamam diyorum ödenmesin peki neden 480 değilde 451 verdiniz orasına hiçbir şey demiyor. Komedi!
 
Hakkını sonuna kadar ara. Bir çok alışverişimde kargo ücretini de iade ettiler. Faturada ne kadar yazarsa o kadar iade etmek zorundalar. Peşini bırakma.
 
Şu zamana kadar Hepsiburada olsun İtopya olsun Trendyol olsun N11 olsun inanın çoğu yerden alışveriş yapıp iade de yaptım. Hiçbir şekilde böyle bir sistem görmedim. Buradaki çoğu başlığı yeni gördüm. Keşke önceden görüp bu tarz hatalara düşmeseydim. Firma adına iade konusunda ciddi oranda sıkıntı var...

Katılıyorum hocam. Arkadaşlarım olsun ailem olsun herkese bu bilgiyi söylüyorum. Benim başıma geldi bir başkasının başına gelmesin. Komik olan kısım müşteri hizmetlerine 1 saatte anca bağlanıp (!) Kargo parasının ödenmeyeceğini söylemesi tamam diyorum ödenmesin peki neden 480 değil de 451 verdiniz orasına hiçbir şey demiyor. Komedi!

Geri kargolama parasını da sizden kesmişler. Ama her halükarda iade kargo ücreti firmalara aittir. Tüketici hakem heyetine başvurup uğraşın.
 
Hakkını sonuna kadar ara. Bir çok alışverişimde kargo ücretini de iade ettiler. Faturada ne kadar yazarsa o kadar iade etmek zorundalar. Peşini bırakma.
Bırakmayacağım hocam. Doğrusuda odur zaten. Faturada ne yazarsa o yansır hesaba... Ama maalesef hırsızca bir politika izliyorlar. Hakem heyetine başvurdum bakalım ne olacak...
Geri kargolama parasını da sizden kesmişler. Ama her halükarda iade kargo ücreti firmalara aittir. Tüketici hakem heyetine başvurup uğraşın.
Hocam kargo iadesi yaparken ücretsiz bir şekilde iade yapıp şu şu anlaşmalı kodla gönderin dediler. Bilgi bile vermediler.
 

Geri
Yukarı